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2018-11-16

11月13日,距信美人寿相互保险社联手支付宝推出“相互保”还不到一个月,众惠财产相互保险社与京东金融合作推出的“京东互保”开始低调内测,但在1天之后闪电下架,官方称将择期推出。

截至15日,上线一天的京东互保已有3334人加入。与此同时,推出近1个月的“相互保”已有超1850万人加入。

相互保的上线和京东互保的“闪现”,使得相互保险与互联网巨头合作的保险新模式引发热烈讨论。同时,与相互保险模式十分相似的网络互助也再次受到关注。

赛道

在中国,相互保险的起步比较晚,虽然内地第一家相互制保险公司阳光农业相互保险公司在2005年1月即已成立,但直到2015年1月保监会发布《相互保险组织监管试行办法》,相互保险才有了相应的规范性文件。

而在此之前,我国的相互制保险模式大多是以“网络互助”的形式存在的。

网络互助的模式最早可以追溯到公元前4500年的古埃及——修建金字塔时,由于高负荷的劳作和危险恶劣的工作环境,每天都有工匠遇难或者病逝。为了降低风险,工匠们自发达成盟约,所有成员都缴纳一笔费用,当有成员遇难时,就从中支付丧葬开销。

这种自发的、以社群为主体的互助形式正是网络互助的雏形。

在国内,最早具备网络互助形态的平台始于2011年,即抗癌公社的前身互保公社。

刚开始时,互保公社没有自己的平台,社员们通过QQ群沟通,款项直接通过支付宝点对点划拨,最高峰的时候,曾有上百个QQ群。直到2014年10月,创始人张马丁拿到第一笔天使轮融资后才逐渐组建起了团队。

此后,网络互助平台在国内开始兴起:用户花几元象征性的会费成为会员,180天或更长观察期之后,可享受相应的赔付权利。当某一位会员身患重疾时,最高能获得大额(比如30万元)赔付,由平台的用户平摊。

抗癌公社、水滴互助、轻松互助、e互助、众托帮、壁虎互助以及夸克联盟等平台,采用的都是类似的“凑份子”模式。

随着移动互联网的发展和智能手机的普及,人们可以通过手机轻松获取信息、加入社群、寻求帮助。同时,与传统的重疾险相比,由于这种互助模式本着普惠原则,投保门槛更低,让有需求的人更容易获得保障。于是,在传统商保难以解决消费者痛点的情况下,市场对网络互助的需求便被激发了。在最高峰的2016年底,国内的网络互助平台数超过120家,总注册会员超过1000万人。

但是,在发展的过程中,运营模式缺乏持续性、获客成本居高不下以及会员增速放缓等问题逐渐暴露,并受到非法沉淀资金池、风控能力弱等质疑。狂热的情绪很快平复,资金陆续离场,市场迎来资本寒冬。

与此同时,监管也注意到了这块新兴市场。

2014年5月,保监会发文对《相互保险组织管理暂行办法》公开征求意见。2015年1月,保监会发布《相互保险组织监管试行办法》,对相互保险的性质和定义做出了规定。2016年末,保监会还下发了《关于开展以网络互助计划形式非法从事保险业务专项整治工作的通知》,此后有高达1/3的互助平台轰然倒塌。

监管严控下,网络互助行业经历了一轮洗牌,一时间,相互保险牌照成为了炙手可热的“护身符”。2016年,包括网络互助平台在内,一度有超过30家相互保险组织在排队申请相互保险牌照。

最终,有三家相互制保险组织在2017年获得了相互保险牌照,其中就包括京东互保的运营方众惠财产相互保险社,相互保的运营方信美人寿相互保险社,和针对建筑领域的汇友建工财产相互保险社。

其中,信美人寿相互保险社的发起人之一正是蚂蚁金服,可见阿里早已有计划地在相互保险领域进行布局。

今年10月16日,相互保正式在支付宝上线,一个月之后,京东金融也马上跟进,与众惠财产相互保险社联手推出京东互保。

以京东互保“闪电”下线之前的信息来看,相互宝和京东互保在保额结构、险种设置、保险期间、保费分摊和加入门槛上略有不同:

“相互保”的保额结构简单,只有两种:30天-39周岁为30万元,40岁-59周岁为10万元。“京东互保”的保额结构分的更细,年龄上限也提高到了70岁:30天-40周岁为30万元,41岁-50周岁为20万元,51岁-60周岁为10万元,61岁-70周岁为5万元。

从保障的疾病种类来看,二者都是100种重疾,等待期皆为90天,服务费皆为10%。同时,“京东互保”增加了30种轻症,保额最高3万元。

从保险期间来看,“相互保”在理赔前未发生退保则持续有效,“京东互保”的期限为1年,可续保。

保费分摊方面,“相互保”单个理赔案例的金额不超过0.1元,“京东互保”则按年龄段设定每年分摊保费的上限,最高上限为1924元,超出部分由保险公司承担。

在加入门槛上,“相互保”要求650以上的芝麻信用分,无需提前缴费;“京东互保”则需提前缴费,30天-50周岁9元,51岁-70周岁99元。

随着阿里、京东的入局,相互保险与网络互助的热度大涨,从一个经历波折、磕磕绊绊而形成的小赛道,变成了聚光灯下的焦点。

对于阿里、京东和其他“虎视眈眈”的巨头来说,相互保险究竟意味着什么?而对于水滴互助、轻松互助、抗癌公社、e互助、众托帮、壁虎互助和夸克联盟等“原住民”来说,巨头入场又将带来怎样的变化?

洗牌在即?

巨头并不是行业内其他平台唯一的拦路虎。事实上,在巨头入场之前,网络互助这一细分领域的垂直平台本就面临诸多问题。

网络互助平台作为非营利性的工具,需要打破互助过程中信息的不透明和不对称。但是从不透明到透明的过程中,求助者端、平台端和救助者端,处处都有可能出现漏洞,有许多环节对于平台来说可能是坑,也有可能是暗藏猫腻的灯下黑。

在求助者端,最大的问题是信息难以审核,信息审核机制的不完善给诈捐、骗捐提供了机会。

在平台端,最主要的问题是对资金的监管流程和机制的透明化,平台是否在整个过程中抽取过不该抽取的费用?平台如何保证稳定的运营而不会半路夭折?

而求助者端和平台端的问题,如果不能及时扼杀,便会形成黑产诞生的温床。最后,到了救助者端,不断出现的反面案例就会消耗公众的信任:平台显示筹得善款10万元,求助者是否可以一分不少地领到十万元?拿到善款之后,求助者是否将善款用于治病了?病治好了若善款还有剩余,怎么办?

目前,网络互助平台在管理、运营、成本控制和用户维护等诸多方面,依然存在问题。而巨头的入场证明了其模式本身是具有价值和值得肯定的,并且,具备强大公信力和资本实力的大平台也能作为背书为平台解决自证难题。

在蚂蚁金服和京东金融的大平台生态中,“相互保”和“京东互保”的背后都有专业的相互保险公司作为运营,再加上区块链等技术的引入,保证信息的公开透明,更容易赢得消费者的信任。

这一赢在起跑线上的巨大优势,将会使其他垂直平台的日子更难过。小平台们唯有竭力做好产品、做好经营,形成健康的生态,才有可能获得一席之地,或者,货与“巨头”家。

不过,如今市场上仅有的三块相互保险牌照已有两块被巨头收入囊中,随着监管的收紧,此时还未获得牌照的小平台或许连待价而沽的机会都很渺茫。

根据中国保监会的定义,相互保险没有股本无法上市,初始营运资金为负债,只能提供一般利率,没有股份制企业那样的回报。

对于阿里和京东来说,相互保险作为一项带有普惠性质的保险,具有强大的“吸粉”能力。在这一点上,我们从相互保上线仅3天便圈粉330万、问世不到一个月便有近2000万用户的数据上便能感受得到,而这还是支付宝并未为相互保作着重推广情况下的数据。

相互保险在本质上是社群的玩法,这一模式能够快速聚集大量用户。

不难预测,用不了多久,相互保就将在阿里的生态内形成有效的转化和导流——据支付宝的调查,在参与调查的“相互保”用户中,有62.5%的人表示此前没买过商业健康保障,这就给其他保险产品留下了导流的空间。目前,已经有一些保险产品在“相互保”页面开设了入口。

同理可证,对于京东金融来说,模式也是一样的。

如此可见,社群玩法是抓用户的利器,拥有资金和用户优势的巨头,在这场游戏中具有得天独厚的优势。

而对于行业来说,巨头的入局,也将会吸引监管的注意,加速规范化的进度。与此同时,相互保险模式本身仍然面临着自身运营机制和政策监管的两大风险。

从运营机制上看,无论是“相互保”背后的信美相互还是“京东互保”背后的众惠相互,目前的首要任务都不是盈利:“相互保”无需提前缴费,意味着没有保费收入的投资收益;“京东互保”设置了成员的年度分摊上限,如果赔付超额,保险公司就需要承担终端赔付责任。

这也引发了一些质疑和担心的声音:一是由于门槛设置低,逆选择风险高,给此类产品的持续运营增加了较大的不确定性;二是这种创新是否符合监管要求,是否有政策风险,也尚待观察。在产品详情中,“相互保”对这两项风险也有提及:当成员数少于330万或者受政策影响,该计划就可能终止。

如此可见,哪怕有巨头加持,相互保险的模式依然存在制度上的不确定性——据媒体报道,截至发稿时,京东互保上线仅1天便闪电下线;相互保由于多家传统保险公司投诉,而被监管列入约谈对象。

对此,“相互保”运营方信美相互回应称,正积极向监管进行汇报,目前相互保运行正常。而“京东互保”运营方众惠相互则表示,京东互保于11月13日灰度上线测试,产品链接被部分用户转发并申请购买,下架是为了在进行用户体验升级后再择期推出,已购买的用户保单不受影响。

尽管在上线之初便面临监管严控,但不能否认巨头入场给行业带来的正向意义——面对同样的风险,巨头具有更强的抗风险能力和稳定性。

对于一项具有普惠性质、能给消费者带来益处的保险模式来说,相互保险非常需要巨头的入场,无论对于行业还是对于消费者来说,都是向前迈进的一步。

但对于小平台来说,这是洗牌的开始,这轮洗牌的强度或许将超过2016年的监管严控。因为,彼时,它们的对手是客观的合规要求与实力相当的彼此;而现在,它们的对手是实力强大的巨头,巨头卧榻之侧,岂容他人酣睡?

随着巨头入局,相互保险的发展与竞争已步入新阶段,相信在资本和流量加持下,这一领域将在填补传统商业保险空白上发挥更积极的作用,为消费者提供更多创新的保险选择。

2018-11-15

1

11月12日,趣头条公布了上市以后首份财报,数据全线飘红,超分析师预期。趣头条第三季度营收达9.77亿元,环比翻番,同比增长超520%;在用户数据方面,本季度的日均活跃用户破2130万,比上一季度增长了69.1%,同比增长229%。

从营收和用户两大核心数据来看,趣头条的成长性是有目共睹的。

再看一下趣头条的利润表,一方面是活跃用户的迅速增长,另一方面趣头条的亏损在拉大。这组数据极易被用来佐证趣头条“烧钱买用户”的不可持续。

据地歌网了解,趣头条第三季度的亏损10亿,其中有7亿是股权激励费用。

为绑定创始人带领公司长期发展,2018年1月,趣头条两位创始人签下锁定1600万股《股份限制承诺》,上市时股份锁定自动解除,则被视为加速一次性归属。然而,根据美国通用会计准则,趣头条创始人股票锁定协议中的1600万股,当作“授予股份”的股权激励来处理。仅仅创始人股份锁定这一项,趣头条第三季度就入账了6.5亿元的股权激励成本,而且,这一成本为一次性计提,在下个季度并不会出现。

这是一方面,另一方面趣头条补贴提取的情况也可以佐证目前的亏损状态。

事实上,趣头条给用户的补贴只有部分被提取,未支出的补贴被记为“成本”导致账面亏损,但是从现金流的情况来看,趣头条自我造血的能力在逐步提升。

此外,还有一个极容易疏漏的数据——现金流。

根据本季财报显示,趣头条的现金流及等价物大23.35亿元,是2017年年底的9倍多。现金流是企业的生命线,如此丰厚的现金流,趣头条在战略布局及未来思考上具有很大的弹性。

在电话会议上,趣头条回应称,趣头条广告追求的投放效果的广告,寻求的是底线城市用户的渗透。

从趣头条的主要盈利是通过信息流广告实现的,在前端看到的是它在玩法上的创新,其实,趣头条的玄机在后端,通过技术、算法及模式创新,实现端到端的无缝衔接,每个用户都“自带流量”。

据相关数据分析,堪称DSP“老大”的美国公司The Trade Desk,广告收入的80%用于流量获取,自己留存20%,而趣头条的正好相反,留存80%。

如若不仔细掰开看,趣头条的真正的价值故事还真不容易看清楚。

反观一下市场,今年腾讯和今日头条可谓决战之年,今日头条靠内容聚合、算法在腾讯的眼皮低下犁了自己的一片天空,几乎收割了腾讯在移动端没有抓住的部分。回到内容聚合这个落点上,目前,趣头条可深耕的价值空间还很大。

最后,不得不说,趣头条在用户维度上的“长枪短炮”。

根据财报数据显示,趣头条用户在线已超过55分钟,同比增长64.4%,环比增长18.9%。同时,趣头条在APP细分市场应用排名中,长期排名第一。

在移联网红利消尽的时代,趣头条却逆风增长。

2

没有互联网的时候,地段就是流量,实际上,地段是中心化的流量。

据了解,民国时期的上海最早的百货大楼先施百货、永安大楼的选址就用上这一思维,那是一种“黄豆计数”法,让人在路口把守,每走过5个路人,在麻袋中掏出一个黄豆放到准备好的坛子里,人流量指标直接决定选址这件大事。

有了互联网,流量从线下到线上迁移,其中,流量成为了用于交换的重要砝码。因而,在移联网时代,腾讯单凭一个微信力便拔山兮气盖世,阿里坐拥超过5亿用户所向披靡。

然而,近几年,流量的临界点到来。诸如阿里、京东这样的大平台MAU的季度增速以个位数的增长,似乎已成为常态化。小平台用户基数小,在增量上更是捉襟见肘。

互联网的本质在流量,当流量天花板出现时,各大平台开始调转方向,鏖战线下。

各种“互联网”小店(天猫小店、京东便利店、苏宁小店)开到农村、开到社区;各种黑科技加持的无人餐厅、无人零售店、无人货架横空出世;商超、百货等零售业态被二维码、智慧系统装点……

毋庸置疑,天上的流量没有了,必须往线下找,城市的流量没有了到农村去,国内的流量没有了到全球去。这些动作在各大互联网阵营均有迹可循。移动互联网的下半场开始从存量向增量转移。

往往临界点出现的时候,机会也跟着降临。

在流量焦虑的紧箍咒中,拼多多、快手、趣头条的逆势而生,也见证了机会是有的,关键是你怎么抓住?三年不到,拼多多捕获了超3亿用户,截止目前趣头条的注册用户向2亿逼近,快手打了近5、6年慢动作,近两年用户才开始放量增长。

从苹果到小米,从天猫、京东到拼多多,从抖音到快手,从今日头条到趣头条,不难发现它们掘金的关键——下沉用户。

趣头条CFO王静波曾表示,“在下沉市场,社交是获客的一个重要的方法,可以绕开所有的传统渠道,直接触达用户。这是趣头条一个核心点。”趣头条于2016年6月正式上线,瞄准的正是炙手可热的“下沉市场”。

从人群上去突破,无论是拼多多还是趣头条,它们在利用社交场景,设进行游戏化设计,从另一个维度开启裂变、拉新之旅,成为增量市场的弄潮儿。

3

拼多多不是拼购的集大成者,却把拼购发挥大极致,在微信的生态中通过创新的模式调动社交场域里人们的即时性购买,寓“玩”于“购”中,增量用户纷至沓来。

没有微信生态的护持,趣头条如何去自我突破?

作为一个专注于下沉市场的移动内容平台,趣头条平台上大部分用户集中在三线及以下城市,而这一市场是一个约10亿人口数量的庞大市场。三四线市场人群的对于移动内容日渐凸显的需求,让趣头条找到了打造下沉用户第一流量入口的信心。

瞄准下沉市场,趣头条的另一制胜关键在于对于下沉市场人群的充分洞察。

下沉市场的人群不同于一二线城市,他们有着更多的闲暇时间,而且乐于分享,沟通频次很高。为此,趣头条打造了一套“用户忠诚度计划”,即独特的游戏化积分运营机制,App签到、阅读文章时长、转载分享文章、邀请好友等诸多环节都设置为获取积分奖励的模式,通过用户账户系统和游戏化的用户忠诚度上“下功夫”,新的商业模式突破,也成就了它的迅速崛起。

相较于其他内容聚合类平台的用户登录率不到30%,趣头条的用户登录率高达95%,目前这个数字位于行业第一。

对于未来发展的前景,外界的质疑是值得去思考的?如何留住用户,讲好这个下沉市场的故事,实现平台更长远的价值?

上市后拼多多重点推进的助农计划,多品牌合作等路线中,不难推测,它选择了一条回归电商本质的战略,力图在改造中小企业供应链上实现未来长足突破。

而趣头条呢?

正如格竹集所分析的,趣头条找到了一批互联网使用程度正在深化的用户,他们对价格敏感,分享意愿高,75%的用户来自注册用户的推荐,天然具有社交属性。这是趣头条在行业内切开的一道护城河。

其实,角逐增量市场,产品、技术、地域等单因素都不是门槛。

比如,苹果的三板斧——电脑、平板、手机,电脑饱和了卖平板,平板饱和了卖手机,现在可以看到苹果在在疯狂地做大屏、手机壳、耳机等附加产品的迭代。两种产品之间的衔接就是临界点突破。

苹果在产品创新上突破,当摩尔定律失灵之后,苹果的“创新者窘境”迟早会来临,看一看iPhone XR、iPhone XS Max的市场反应便知冷暖,近段时间,苹果被多家投行下调评级,折射的是对苹果模式的未来前景的忧思。

再举个例子,巴菲特投可口可乐获得的巨大成功缘于80年代末,可口可乐站在全球化布局大爆发的前夜,今天这个永动机几乎永久封闭了,因为今天的世界秩序已经完成了全球化,已经形成了地球村,除非,非洲、印度的经济突然崛起才有可能带来换水的机会。可口可乐的尴尬在于“身不由己”,下一个爆发的机会等待经济的大周期到来。

至于地域,对于下沉增量市场的挖潜,淘宝比拼多多早,今日头条比趣头条早,快手迟迟也未有动静,时至今日,缘何拼多多、快手、趣头条能够成为增量市场的佼佼者?

一言以蔽之,任何一种破壁,真正的门槛是模式。

趣头条的上市也印证了它在模式上在用户和内容双轮驱动的模式,至于未来,趣头条创始人谭思亮表示,“我们的稳健业绩表明了我们有能力吸引和服务中国下沉市场的用户。这个市场还有巨大潜力,我们希望能成为这一市场的主要流量入口,为此,我们将继续强化内容建设,改进技术,不断丰富产品形式,以进一步提高我们的用户体验。”

据了解,趣头条在不断积累更多用户的同时,也将持续拓展更多创新服务产品,除现有的资讯及视频外,还将推出小游戏、小说、漫画等轻娱乐内容,持续完善其内容生态系统。

趣头条的这个增量故事还是挺诱人的。

2018-11-09

2018年,乌镇,世界互联网大会已经开到了第五届。

11月7日,在七彩“互联网之光”的光环下,微信小程序、华为昇腾310芯片、百度Apollo自动驾驶开放平台和360“安全大脑”等互联网科技产品登台亮相,代表了2018年互联网行业最顶尖的技术成果。

“一切皆可编程,万物均要互联”,在领奖台上,周鸿祎用一句话点明了即将到来的新技术时代。在IoT的时代,万物皆媒,互联网将不再仅通过电脑和手机与我们形成联系,而将会充斥在我们身边的每个角落。

万物互联不可避免地将会带来网络攻击危害的蔓延,危及关键基础设施安全、社会安全、金融安全,个人安全乃至人身安全。这时,“安全”就成为了一个看不见的守护者。

在周鸿祎看来,网络安全已经从“信息安全”时代进入了“大安全”时代。对于360来说,要解决的是万物如何安全地互联。在互联网大会之前,已经很久没有动作的360一口气推出了6款智能硬件产品,以“安全”之名进军物联网。

在IoT的号召下,周鸿祎披上“安全”的铠甲,主动出击。

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与标准的成功故事不同,做安全,并不是周鸿祎一以贯之的梦想,他年少时的钟爱是计算机。

中学时代,出生于工程技术家庭的周鸿祎迷上了计算机。15岁时,上海发行的第一份计算机报《少儿计算机报》成了他日常生活中最大的期待。他还和父亲一起,将随报附赠的彩色键盘纸小心地压在写字台玻璃板下,在玻璃板上模拟打键盘的动作。

“这份报纸对我影响深远。它除了介绍在上世纪80年代初初显峥嵘的少年同辈之外,还会介绍很多美国的各种计算机软件,就像今天的手机App一样。”周鸿祎感觉,自己像是走到一个黑洞附近,不知不觉被吸引了进去。周鸿祎还开始自学Basic语言,“感觉那语言比文学世界还迷人”。

1年之后,16岁的周鸿祎第一次真正接触到计算机。当他在计算机课上带着手抄的Basic程序代码进入机房的时候,一个崭新的世界在他面前出现了。

整节课,他无心听老师讲课,一字一句全神贯注地敲着代码。但他打字的速度太慢了,下课铃响的时候,他还没敲完最后一行程序。等同学们都离开机房了,他还像是被黏在了座位上不肯离开。最后是老师揪着他的领子,把他从机房里拎了出去。

周鸿祎的倔劲儿,在那时便毫无遮掩。

随着年龄的增长,周鸿祎对计算机的痴迷与日俱增。

高中时代,他曾在班会课站在讲台上,大声说道:“我的理想很明确,我这辈子就要做一个电脑软件的开发者。做一款产品,改变世界。”

在西安交通大学学习计算机时,他曾通宵达旦,手抄软件说明书;更曾被《硅谷热》所震撼,决定要像硅谷的年轻人一样,“激励世界、影响社会”。

读研期间,周鸿祎就已经开始着手实现自己的计算机梦想,编过游戏软件,也做过杀毒产品,他还开过两家小公司,招聘人手准备在全国“自建渠道”,但最后没干成。

读书时的创业经历让周鸿祎意识到自己还是太嫩了,研究生毕业后,他加入了当时如日中天的方正集团。

有一次,一个给国家机关的秘书们培训电子邮件知识的活儿落到了周鸿祎的头上,为了把这事儿做好,他跑了一趟海淀图书城,把相关的书籍翻了一遍之后,发现电子邮件是一个好东西,但普通人不容易上手。为了提升用户体验,他用两个星期给邮件做了个壳,采用游戏化的界面:一个办公女秘书桌子旁,桌上有一个信封,信封上写着“收件人”;而桌子的抽屉上,有的写着“发件”,有的写着“草稿”。

这就是方正飞扬电子邮件系统的雏形,方正飞扬也是周鸿祎组织开发的中国第一款拥有自主版权的互联网软件。

但是,做飞扬的过程并不顺利,因为不属于方正的主营业务,周鸿祎只能自己做产品,自己做包装,自己开新闻发布会,自己跑客户,自己卖软件……

虽然飞扬最终失败了,但从飞扬开始,认准的事儿就要干到底,周鸿祎的倔已有了回响。

2

千禧年之初,周鸿祎的职业生涯经历了几次转变,任职雅虎中国总经理、加入自己投资的360,从创业者到职业经理人再回归到创业者,周鸿祎没有改变的是对搜索的执念。

这一次,拿着投资人的资金招兵买马之后,周鸿祎选择了社区搜索,没想到却将他带到了一处别有洞天的隐藏副本之中。

当时正处Web 2.0时期,以博客中国为代表的一大批UGC社区正当红,360瞄准社区搜索,就是找准了一块有潜力的新天地。

有钱,有人,有技术,按照如今的互联网发展套路,接下来就要大规模铺开抢占市场了。然而,先不说当时的互联网环境不如今日成熟,就说周鸿祎自己,都没有抓住机会打出社区搜索的长板,而是一头扎进了短信、彩信、播客等多个新领域。

而真正想做的社区搜索却没做起来。

2008年,中国有2亿互联网用户,购买正版杀毒软件的还不到1000万人,那个时候,中国网民还没有为软件付费的意识。 正是这个阶段,中国互联网遭遇了“流氓软件”的大爆发,流氓软件大行其道成为了暴利的灰色产业。消费者不舍得买正版软件,又助长了流氓软件的气焰,造成互联网环境混乱一片。

有混乱就有机会,周鸿祎看到了机会,向董事会提出暂停搜索业务、转战安全市场的建议。但当时360的业务已经够多了,做安全的提议并没有获得支持。

没人支持也要干,周鸿祎的倔劲儿又上来了。他抽调5个人组成了项目小组,很快就开发了一款名为“流氓克星”的软件,能够查杀当时比较流行的100款“流氓软件”。

运行之初,360安全卫士与其他收费杀毒软件合作。2009年9月底,被周鸿祎称之为“原子弹”的360免费杀毒1.0版本正式上线。“我知道如果将整个安全业务免费意味着什么,意味着可以预知的公司内部的反对,意味着砍掉现有杀毒续费高达2亿元的收入。”但周鸿祎还是决定去冒险。

说句马后炮的话,周鸿祎的这次冒险是正确的。此后,“免费”成了360杀毒软件的利刃,在那个混沌的互联网年代开辟了属于360的发展之路。

到年底,占用内存小、内核强大又免费的360杀毒软件就占据了30.8%的市场份额,用户量超过1.2亿,同时360安全卫士达到了73%的覆盖率。

上线4个月后,360杀毒软件就把保持了九年市场第一的“小狮子”瑞星拉下了马。即使瑞星从2011年3月起也将其个人安全软件产品全面免费,也为时已晚。

这时候,360杀毒软件加上基于安全业务延伸出来的360安全浏览器、360安全网址,用户总数已经逼近3亿。值得一提的是,到2014年时,360搜索业务已经是中国市场份额第二名。

有心栽花花不开,无心插柳柳成荫。一门心思要做搜索的时候没做成,却最终在安全领域立住了脚跟,顺捎着又把此前没做成的搜索业务给做了起来。

兜兜转转之后,360找到了自己独特的切入点:安全。

要在跌宕起伏的中国互联网大潮中扎住根,企业首先要抓准用户的需求,越是刚需越有空间。哪些需求算是刚需?购物算,社交算,搜索也算,但是排在这些之前的,还有“安全”。它看起来不显眼,却是隐藏在海面之下的冰山。

周鸿祎凭着对计算机的热爱扎入这波时代的浪潮之中,从电子邮件、搜索等角度不断地去尝试和探索,机缘巧合之下遇到了“安全”,找到了自己在互联网世界中的立身之本。

对于周鸿祎来说,至此,这一路的创业历程仿若在群山之间穿梭,最终见到了属于自己的山头。

3

“安全”是底层需求,何等重要不必多说。

风景如此秀丽的山头,怎会没人觊觎?在这座山头上最著名的战役,就是脍炙人口的“3Q大战”。战况之惨烈不再赘述,但它作为中国互联网的里程碑事件,掀起了一系列的蝴蝶效应。

“3Q大战”之后第二年,360成功登陆纽交所,随后市值一路攀升。

360在美股的那几年,正是移动互联网变革下,中国互联网新业态层出的阶段:智能手机、网约车、生活服务、社交、直播……新风口不断涌出,细分行业的年轻独角兽长成之后纷纷站队,双巨头的格局日渐清晰。

嗅觉敏锐的周鸿祎也看到了移动互联的趋势。在智能手机还是一片蓝海的时候,他就已经进入这片市场了。

2012年,由苹果刮起的智能手机旋风已经改变了行业的方向。在中国,开创了互联网手机先河的小米刚刚崭露头角,OPPO、vivo还在三四线城市和县镇徘徊。“中华酷联”中,华为荣耀还没问世,另外三家不舍得抛弃代理商优势,迟迟不愿转型,仍在观望中。

正是在这样一个混沌未明的时期,身处遥远的安全领域的周鸿祎看到了智能手机的潜力与机遇,先后与华为、阿尔卡特、海尔等企业短暂合作推出过特供机。

在经历了一番波折之后,如今的360手机回归了硬件的本质,转向了“求稳”的路线,也积累了一定的忠实用户。

除了做手机,在移动互联网时期,360还进入了直播、短视频和游戏等领域,但都不温不火,失去了360做安全时的光彩。

问题究竟出在哪儿?

以手机为例,在中国的智能手机行业中,如今还活着的厂商都在成立之初找到了适合自己的切入口:华为有运营商优势,小米靠互联网营销起家,vivo早期主打Hi-Fi影音,美图手机主打拍照,锤子卖情怀。360的优势是什么?很显然是安全。然而,360手机却和小米杠上了性价比。

硬件+软件+互联网,是互联网企业的通用公式,360按照这个公式向生态化发展的思路很清晰,做搜索、做硬件、做直播。在这些细分领域中,载体变了、场景变了、供应链也变了,但不变的是用户对于安全的需求。

然而,360却一度丢开了自己的王牌。或许是因为,移动互联网冲击下,360在寻求转变的过程中太着急了,急着去找到新趋势,急着去抓住新机遇,急着去开拓新局面……太急了以至于忘了自己的立身之本,被突然而至的移动互联网给闪了腰。

在移动互联网这道坎儿上吃了亏的还有百度,在市值大幅缩水之后,百度选择了用人工智能迎头赶上,如今看来,这是一条行之有效的路径。

同样的,周鸿祎也开始反思360的战略路线,他开始思考安全作为360的根基,能在未来挖掘出什么样的新机会,“经常有人问我,下一个5年,对互联网、移动互联网的安全来说,最大的威胁和挑战是什么。我的答案很简单,就是IoT技术带来的第四次工业革命。”

PC时代,腾讯靠社交,移动互联网时代依然如此;PC时代,阿里靠电商,移动互联网时代依然如此。对于360来说,安全就是它的王牌,但是,它连接的绝不止是PC时代和移动互联网时代,必然仍将在IoT时代占据要塞。

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2017年12月13日晚,美国阿拉斯加的法庭上,2016年最引人注目的网络安全事件终于尘埃落定,三名美国年轻人承认是他们开发了造成一年前“美国东海岸断网事件”的Mirai僵尸网络工具。

这是全球首次大规模物联网攻击,三名年轻人通过DDos攻击使得几十万摄像头瞬间被黑,美国东海岸大面积断网。 仅DYN一家公司的直接损失就超过了1.1亿美元,整体损失不可估量。

在这起事件中,“360安全大脑”提前45天率先监测到异常,提前6天发布全球预警报告。攻击发生后,360参与了由FBI发起的“英雄联盟”跨国联合行动小组,成为了东半球唯一参与处置该事件的公司。

事件结束后,FBI致谢合作伙伴时,把360放在了第一位。

而谷歌自2015年公布致谢公告至今,360已连续三年蝉联谷歌致谢榜首位。2016年和2017年,360安全团队获得各大公司致谢次数排全球第一。2018年,微软公布的全球Top100的安全研究人员,360一个公司就占了13个。

从全球化的角度来看,360在互联网安全领域的协同合作已不分国界,率先实现了“构建人类命运共同体”的远大理想。

新技术时代,360中扮演的角色越来越重要了。

“我坚定地相信,未来的世界一定是基于人工智能和大数据的。”2016年,周鸿祎出了一本书,名为《智能主义》。在这本书中,他毫不掩饰地表露出对IoT的看好和狂热,“当人工智能的概念进入我视线的那一刻,我的第一个想法就是要抓住人工智能这波浪潮,并为之肝脑涂地,在所不惜。”

在7日的互联网大会上接受采访时,周鸿祎再次提到了IoT,他说,并不是能联网的硬件就叫智能硬件,智能硬件必须要能跟云端的人工智能相结合:“如何衡量一个东西是真正智能硬件,我提出16个字的判断原则,能够连接用户,能够分发服务,能够产生数据或者能够产生或者分发内容。”

如何切入IoT呢?

360再次拿起了自己最锐利的武器:安全。就像今年10月360推出的安全套装:智能门锁、智能门铃和家用摄像头。“今天我们提出大安全的概念,也还是希望解决广义的安全问题,不仅仅是守护电脑、手机,我们希望守护家人的安危,守护家庭的生活,所以我们肯定还是做跟安全相关的东西。”周鸿祎强调,360的IoT将始终围绕“安全”这一主题延伸,“未来360还会做更多让你感觉更安心甚至更安康的产品,这两年我们还是集中精力把用户最关心的安全问题有关的产品做好。”

在周鸿祎为之狂热的IoT时代,除了“美国东海岸断网事件”中被黑的摄像头之外,智能电视、智能音箱、智能穿戴设备、无人驾驶甚至普通汽车都是黑客攻击的目标。再加上,联网设备数量呈指数级增长,IoT设备由于存储和计算能力有限难以安装杀毒或终端安全软件进行防护,用户对于智能硬件信息安全的感知变弱等一系列原因,IoT时代的网络攻击可以说是防不胜防。

为了应对近在眼前的巨大挑战,周鸿祎提出了“大安全”的概念。周鸿祎说,他特别佩服马云,零售加一个“新”字,逼格一下子就不一样了。所以,他在屋子里想了几个月,给安全加了一个“大”字。

在周鸿祎的“大安全”规划中,信息安全已经不仅仅存在于PC和手机端,将会涉及各种设备、各种场景:从家居到汽车,从AR到人工智能,从民间到国防。

回归安全,360在IoT时代拥有最趁手的武器。

但是,光有理论没有实践,只是纸上谈兵。就像阿里提出“新零售”后,推出了88vip打通了线上线下各个零售渠道的会员体系;腾讯提出“连接一切”后,推出了小程序掀起对APP的革命。周鸿祎在提出了“大安全”之后,也在今年5月推出了“安全大脑”作为应对IoT时代信息安全挑战的整体解决方案。

“安全大脑不是一个算法,它是一组算法。这组算法分别对我们从传感器采集到的数据进行多维度分析,产生大量中间结果。我们根据这些中间结果来判断或预测接下来会发生什么事。”周鸿祎说,除此之外,还有安全漏洞挖掘、自主分析发现未知威胁等。所以,360安全大脑是大数据加人工智能,是一个具有感知能力、学习能力、推理能力、预测能力和决策能力的分布式智能安全系统。

虽然“安全大脑”的概念是今年才提出的,但这只是360对自己一直在做的事情的提炼和总结:在上述“美国东海岸断网事件”中,360动用的漏洞检测能力正是属于“安全大脑”的一部分。

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就像2009年周鸿祎找到了“安全”这个山头作为360的立身之本一样,在IoT时代,“安全大脑”也让360的核心竞争力找到了新的应用场景。

“对于360来说,大安全是基础,搜索、游戏、资讯等其他业务都是内容。”基于这一点,周鸿祎提出了“一点两翼”的战略思路。“一点”指战略布局的核心点为安全业务战略;“两翼”分别为IoT战略和内容战略。

由此,我们便能理解360正在做的事情了——智能门锁、智能门铃、路由器、行车记录仪等IoT布局,都是围绕“安全”的核心主轴来进行的;而资讯、搜索等内容平台也都依赖于360超过4亿的用户量,去延伸360的流量和生态。

但不管以后会发展出多少“翼”,安全这一“点”是不会变的。安全是360的基因,是360的立身之本,这个事实,教主本人怎会不明白?

所以,去年,周鸿祎就身体力行地强调了安全的重要性——身穿警服,在电视剧中客串公安部高级警官,同时这位警官还是国内顶尖的反病毒专家。取景地正是在360的办公室。

而在360位于酒仙桥的总部大厅里,正对大门的墙上“为人民服务”五个大字赫然在目。当这五个字出现在斜挎包和搪瓷水杯上,大家会觉得这是追求复古的刻意。但当这五个字出现在一家企业的门面上,我们有理由相信,这是企业文化和企业价值的内核。

回归A股时,周鸿祎说:“大安全时代,网络安全与国家、行业、企业以及我们每个人息息相关。作为一家互联网安全企业,360从美国退市回归国内,成为一家纯内资的网络安全企业,目的就是解决身份问题,主动承担更大的社会责任和历史使命。”

在今年的互联网大会上,周鸿祎接受采访时,再次说道:“从全世界看,安全公司的利益都是和国家利益保持一致的,我们也一样,我们研发核心技术,培养网络安全人才,不仅要为用户提供安全服务,也是为国家网络安全保驾护航。”

在技术变革带来IoT新时代的前夜,回归安全的360不仅找到了自己的法门,在行业中立于高地,更是真正成为了一个国家和人民的安全卫士。

在互联网的世界里,倔脾气的周鸿祎兜兜转转干了不少事,庆幸的是,他在对的时间、对的地点为360找到了对的山头,用安全立起了360的大旗。但他也曾被移动互联网的龙卷风迷过眼,四处出击,越跑越远。

还好,在IoT来临之际,周鸿祎再一次摸到了脉门,看到了时代,也看到了自己。


2018-09-19

趣头条的股价“疯了”。

北京时间9月14日晚间,趣头条敲钟上市,开盘价9.1美元的趣头条强势上扬,开盘半小时内,四度触及熔断,最高涨幅达到190%,最终收盘价15.97美元,涨幅达到128.14%。

这家在上市前饱受争议的公司,却拿出了今年赴美上市的中国互联网科技公司中最佳的开盘表现。

“破壳”两年三个月,趣头条敲响上市钟声,外界质疑其即使有腾讯投资,趣头条仍然“缺钱”。对此,趣头条CFO王静波在敲钟现场回应称,并不是为融资而上市,更多是品牌考虑,目前账面上还有18亿元现金。

自诞生伊始,趣头条便身负多重标签,“LOW版今日头条”、“资讯界拼多多”、“传销赚钱”。而在上市后,对于趣头条的非议将会有增无减。 对于仅仅两岁的趣头条来说,上市只是下一个十年的开始。

草根”故事

出身精英却为草根“谋福利”,趣头条的谭思亮与拼多多的黄峥有异曲同工之处。

就读外国语学校,在谷歌工作三年便解决财务自由问题,身边的导师包括段永平、丁磊等明星企业家,黄峥的履历极为耀眼。但出身精英的黄峥却在创业时将视野瞄向三四线及以下人群,就连拼多多上市时,黄峥也未亲自上阵,钟声是由五位代表拼多多用户的平凡人敲响的。

同样,就读于中科院,曾任职雅虎、91.com和若邻网等互联网公司的谭思亮也是精英出身。在谭思亮看来,世界上只有两种商业模式,一种用来save time,核心是通过技术提高效率;另一种用来kill time,他认为后一种模式的市场空间会越来越大。正是在这种判断上,趣头条才得以问世。

而这种判断的由来,或许与谭思亮多年的互联网经验有关。

进入2013年后,在移动互联网普及和算法技术升级的背景下,以今日头条为代表的移动内容类APP涌现,算法推荐下去中心化的内容分发和对用户碎片化时间的高效利用令其获取了大量用户。QuestMobile数据显示,截止2016年9月,今日头条DAU超6300万,用户日均使用时长超76分钟。

在移动内容APP的火热之下,谭思亮将下一发子弹射向了内容和流量的市场。

但今日头条、腾讯新闻和一点资讯等玩家早已入局,一二线城市“抓用户”的竞争异常激烈,留给趣头条的机会不多。最终,趣头条选择攻入三四线城市及以下的市场,这一部分人群赶上了移动互联网的爆发潮,而他们的价值还未被完全开发。

基于此,趣头条于2016年6月正式上线,一部有关草根逆袭的故事开始书写。

产品初期,趣头条面临着推广问题,由于三四线城市人口分散,若采取一二线城市中大举宣传推广的方式,成本高且收效低。摆在趣头条面前的一个严肃课题是:面向三四线人群的内容App如何能快速增长?

由于团队成员多出身于互联网2C公司,同时基层员工也与趣头条的核心用户有着重合度,这一课题很快便迎刃而解。

部分员工提议,根据下沉市场用户对价格的敏感,重点发力“积分奖励”和“好友邀请”两大运营手段,用微信、QQ等社交产品实现社交裂变,获得第一批基础用户,这一模式最终成为趣头条的核心竞争力,也就是趣头条的“用户忠诚度提升计划”。

瞄准三四线城市及以下的市场,通过用户激励体系来实现用户增长,趣头条搭建起了初期的发展框架。

同时,在发展过程中的正确决策和对团队成员的目标凝聚也促成了今日的趣头条。

在2016年趣头条DAU达百万级的时候,平台也因现金激励体系而涌现大量作弊账号,出于对平台内容质量的考虑,趣头条一次性封杀20多万疑似作弊账号,这对于一个成长初期的平台而言,做出这样的决定其实并不容易。在此后,“清理羊毛党”成为趣头条的基本工作,这也确保了平台整体用户生态系统的健康发展。

此外,产品自身的发展也依赖于优秀的团队支撑。在谭思亮看来,趣头条需要的是“聪明且有执行力”的人。

目前,趣头条的团队即拥有从盛大和51.com跟随谭思亮而来的老同事,大家知根知底、充满默契;同时还有通过猎头服务吸纳的外部优秀人才,其为团队注入了持续创新的能力。而对于年轻人才,谭思亮看重的是他们是否有“创业精神”,这保证了团队能一直保持奋斗状态。

可见,以平台健康运营为核心基准,同时针对不同阶段的团队成员设定不同目标,在正确的方向之下,趣头条的成长迅速。截止2018年8月,趣头条MAU约6220万,DAU约2110万,用户日均花费时长约55分钟,在内容聚合服务领域,这一数据仅次于今日头条。

成立两年有余,趣头条在用户数据等多方面上拿出了过硬的成绩。

在回忆趣头条的创业经历时,谭思亮认为自己介于精英和草根之间,你要能够拥抱草根用户,清楚他们的需求。

如今,从用户构成来看,趣头条无疑是在拥抱草根,但对于一个快步发展的互联网公司而言,比用户看得更远是必须的,这样才能真正洞察草根用户的特点和需求,并施以解决办法。

因此,趣头条需要不断追踪核心用户的真实需求,并从内容质量和用户激励两方下手去解决这一需求。

双轮驱动

作为移动内容服务商,内容和用户是最为重要的两环。

以今日头条为例,在内容层面,其拥有“头条号”,并通过现金补贴方式激发原创内容生产力,为平台积累大量优质原创内容。在用户层面,今日头条通过算法推荐的方式,向用户源源不断地输送精准定位其兴趣点的内容,增强了平台的用户粘性。

今日头条的算法推荐构成了新的内容分发模式,重视对内容创作者的激励成为了其核心竞争力,但趣头条在这一方面是剑走偏锋,它的激励则直面用户

选择激励C端用户以提高留存,这基于趣头条对三四线及以下市场的深刻洞察。

根据第42次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截止2018年6月,我国网民规模达8.02亿,农村网民仅2.11亿,互联网普及率也仅有57.7%,这说明在一二线城市互联网人口红利触顶后,广大的三四五六线城市和农村市场有待开发。

不同于一二线城市人群,三四线城市及以下的人群并未完整经历从PC端向移动端的迁移,他们直接迎来了移动互联网的爆发潮。在各类高性价比智能手机的涌现和手机厂商渠道下沉的影响之下,这些人拥有了自己的第一部智能手机。

此外,由于经济发展程度不高,三四线城市人群的生活节奏相对较慢,同时由于生活成本低,这部分人群也不用承受“买房买车”等现实压力,在一二线城市中无比金贵的时间在三四线城市人群看来极为低廉。

在充裕的时间内,草根用户产生大量娱乐需求,但由于娱乐设施和场景的缺失,由此产生的缺口不断拉大,这给予了趣头条“可乘之机”,阅读内容、邀请好友还能额外获得积分,有趣的内容和有趣的模式迅速激活了这部分人群的需求。

正是在这套逻辑下,趣头条在三四五六线城市无往不利,这也正是腾讯投资、京东和小米有意向投资的原因。借助趣头条,互联网巨头能连接更多难以撬动的底层用户。

但若想提高用户粘性并保证用户量增长,趣头条需要更为完整的C端补贴模式。

在招股书中,趣头条使用了“用户忠诚度计划”一词来形容向C端的补贴。即:邀请好友,获取积分,并这就是”忠诚获客”;每日到趣头条打卡,完成签到、阅读等任务,这就是”忠诚维护”。

获客和维护,这构成了趣头条保持用户粘性的重要环节。

在打开趣头条APP后,其通过弹窗和展示栏等多个入口引导用户对外分享,借助微信、QQ等流量入口级的社交产品进行传播,实现更大范围地“广而告之”。

凭借专门针对下沉市场用户的差异化内容以及这种有趣的积分运营机制,用户每天停留在平台上的时间不断拉长。截止今年8月,趣头条用户日均使用时长约为55.4分钟,在新闻资讯类平台中位居第二,仅次于今日头条。

可见,在以积分激励体系为核心激励点之下,用户自发阅读内容并对外分享,这使得趣头条的用户体量快速增长,这也是其招股书中所重点体现的部分。

而当用户体量不断增长时,内容的质量和需求匹配性将逐渐成为留存用户的重要标准。

趣头条的内容常常遭到外界诟病,并被贴上“低俗”、“low”等标签。

对于内容的争议,趣头条高管表示,内容受争议的原因主要在于需求的匹配上,趣头条针对的是三四线城市及以下的草根人群,他们对时政类、财经类和科技类新闻并不感冒,养生、美食、明星类新闻是此类人群主要消费的内容。趣头条不提倡低俗之风,其关注的是内容与需求的匹配度。

但由于算法推荐技术的存在,平台上的内容监管也成为一项挑战。

在谭思亮看来,完全依赖算法的内容分发是行不通的,技术背后的人必须具备正向价值观。因此,趣头条目前已建立近600人的内容审核团队,同时还从传统媒体招聘资深编辑,为趣头条的内容进行把关。

目前,趣头条不断在为内容优化的问题做出努力,引入人民网旗下基金的战略投资,向澎湃新闻出售股权,这都是在为内容生态的升级做准备。短期来看,趣头条的内容争议还将持续,但从长远角度看,趣头条正加强审核力度、引入传统媒体保驾护航,其内容生态的整体态势在不断向好。

可见,趣头条的核心竞争力是物质激励下培养起的用户忠诚度,通过对外分享进行社交关系裂变,实现用户增长,借此形成“激励—分享—增长”的正循环。同时,趣头条在内容上实现了需求的匹配,并通过不断严格的审核机制来维护内容生态,形成平台的基础架构。

在这一商业模式下,趣头条的营收主要来自于信息流广告。据招股书显示,趣头条2018Q2营收4.81亿元,广告收入4.39亿元,占比重91.27%。

虽然广告营收权重高,但公司的亏损也在加大。招股书显示,趣头条2017年净亏损9480万元;截至2018年6月30日的前6个月,净亏损为5.144亿元。

盈利来源较为单一、现阶段尚未盈利,这些也是趣头条的“发展中问题”,但在CFO王静波看来,公司的主要问题不在财务指标,而是用户群扩大后的运营以及内容深度和广度两项问题。

可见,趣头条十分清楚作为移动内容APP的核心正是内容和用户,这也是未来趣头条不断优化的方向,随着用户需求的多样化,趣头条也在加深内容的厚度,其现已拓展出短视频、游戏和小说等娱乐方式,在未来趣头条还将深入直播等领域,真正成为“国民轻娱乐内容聚合平台”,通过内容为用户创造更多乐趣和价值。


趣头条上了头条

顶着“移动内容聚合第一股”的光环,上市首日最高涨191.29%,盘中5次熔断!趣头条就这样上了别家媒体的头条。

名满天下,誉亦随之,谤亦随之。短短2年异军突起的趣头条,在迎来上市高光时刻的同时,也被不少人视为商业模式缺乏持续性。该给予公司怎样的估值,成为一个争议的难题。或许,这正是新经济、新模式的魅力所在。

从2016年6月8日上线,到昨晚登陆纳斯达克,趣头条只用了2年零3个月时间。公司证券代码为“QTT”,开盘报价9.10美元/ADS,较发行价上涨30%。上市半小时内由于涨幅过大5次触发熔断。截至收盘,趣头条股价定格在15.97美元,涨幅达128%,市值达到45.88亿美元。


月到中秋分外明,最近是次新中概股的好日子,爱奇艺、虎牙、拼多多、蔚来、趣头条的IPO,都获得了二级市场的热捧,在A/H股都跌跌不休的时刻,中概股给了中国投资者些许安慰和赚钱效应。但投资者心里难免嘀咕:趣头条到底值多少钱?这个事情掰细了看,其实也没那么复杂。

移动资讯APP估值走高

有别于“常识”的是,趣头条不是一家媒体,而是一个信息技术公司。他的核心竞争力是算法,以及对流量、用户的理解和运营能力。正如今日头条创始人张一鸣所言,今日头条肯定不是一家媒体公司,是一家具有媒体属性的技术公司。与之类似的移动内容聚合APP趣头条,亦是如此。

近年来,移动资讯平台的发展一直处于上升期。近日,“今日头条正进行750亿美元估值私募融资”的消息,在坊间悄然流传。就在五六月份,头条估值才300亿美元。短短2个多月的时间,估值暴涨110%,火爆程度令人惊叹。一点资讯的估值也在走高,摩根大通给予了150-180亿元人民币估值。

对比数据来看,公开信息称今日头条有6亿用户,DAU(日活数)达到1.2亿,趣头条的DAU约2110万,大概是前者的1/6-1/5。如果今日头条估值是750亿美元,简单推算,趣头条的估值是125-150亿美元。

新闻资讯应用的核心竞争力,既有算法,也有是对流量、用户的理解和运营能力,恰好趣头条深谙此道,用看起来很简单直接的方式完成了用户积累和扩张,在新闻资讯APP里占据一席之地,仅次于今日头条。更何况,趣头条的增速远大于今日头条APP,后者已经从高峰开始回落,而趣头条的增速还很猛,这足以进一步支撑趣头条的估值。

猎豹大数据发布的2018上半年中国APP榜单显示,趣头条在全网APP中排名第31位,在资讯类产品中排在腾讯与字节跳动公司之后。

腾讯二季报显示,其社交媒体业务发展势头出现了下滑,未来可能存在很大的不确定性。这就不难理解为何腾讯、小米、京东等都投资了趣头条。

独特积分运营机制,聚焦下沉市场

“农村包围城市”,是中国商业的一大精髓。趣头条的主要目标用户,是三线以下城市人群;更接地气的是用积分运营机制,并基于社交关系链推动,以裂变式的传播方式,触达传统互联网推广模式下无法覆盖的海量用户群体。

经典著作指出,生产关系的变革,能够极大地释放生产力。这种独特的积分运营机制,是趣头条相较于其他平台的差异化优势之一。截至2017年底,注册用户超过7000万,每个新注册用户的成本不足0.23美元(约为1.6元人民币)。相对于其他互联网公司,获客成本相当低。

虽然趣头条提供给用户的实际兑换价值较低,但却有效提高了平台用户粘性,获得了用户长期留存的优势。相较于其他平台的用户登录率不到30%,趣头条的高达95%。类似航空公司,其实用户的主要需求在于乘飞机,但相较于没有积分体系的航空公司,用户更愿意选择有积分体系的公司。

从这个角度来说,趣头条的估值应该获得一部分溢价。

趣头条用户数爆发的关键,是聚焦于下沉市场,在整体用户中占比约6成。易观数据称,2017年,有超过一半的移动互联网用户集中在下沉市场。目前下沉市场总人口是10亿人,移动设备5亿台,平均每人0.5台移动设备。

与一二线不同的是,下沉市场人群工作和生活节奏相对较慢,线下娱乐有限,内容需求更偏向广场舞、养生保健类。趣头条的定位战略,为目标人群提供兼具乐趣和价值的内容,以燎原之势向三四五线市场下沉渗透。

数据会说话。2016年6月才正式上线的趣头条,快速成为资讯市场的一匹黑马,超越新浪、网易,甚至腾讯强烈扶持的天天快报,月活和平均日活用户数仅次于今日头条。招股书数据显示,今年8月,趣头条APP的累计装机量达1.81亿,月活用户数达到了约6220万,平均日活用户数约2110万,每个日活用户每天花费时间平均约55.6分钟。

营收呈指数级增长

用户数的爆发,推动了趣头条的营收呈指数级增长。2016年,趣头条成立当年的营收为5795万元;2017年就达5.2亿元,同比上一年增长近9倍;2018年上半年营收7.2亿元,较2017年上半年的1.1亿实现5倍以上的增长。

市场曾质疑,趣头条的爆发得益于“烧钱模式”。但从招股书来看,平台上线以来,趣头条的累计运营现金流为正。这意味着,在平台急需获客的初创期,也并没有采用烧钱模式,而是凭自身的能力来获得市场认可。

研读招股书,趣头条目前的主要收入来源就是广告。2018年上半年营收为7.178亿元人民币,其中来自广告的收入为6.70亿元,占总收入的比重达到93.31%。和大多数互联网公司一样,趣头条目前也处于亏损状态。

不过,平台累计现金流为正,并没有烧钱,高速增长的早期互联网公司,早期亏损是很正常的,例如小米、美团点评等独角兽都处于亏损状态。伴随用户规模效应,公司将经历营收增长、亏损收窄、实现盈利的过程。

内容生态持续完善

作为移动内容聚合平台,趣头条通过PGC模式,获得海量的原创内容,日均发稿量数10万篇。平台以娱乐、生活资讯为主体内容,依托于强大的智能化数据分析系统,为下沉市场受众提供精准的内容分发服务。在智能算法推荐的基础上,还有近600人的人工审核团队,对平台所有内容进行层层筛选,过滤高危、低质、重复等不合规内容,致力于传播正向内容。

未来还将持续拓展更多创新服务产品,除现有的资讯及视频外,还将推出小游戏、小说、漫画等轻娱乐内容,持续完善内容生态系统,为用户提供更加丰富的服务体验。

招股书显示,本次IPO募集到的资金,除了用于技术开发及营销推广外,趣头条还将持续拓展和增强平台内容。值得一提的是,趣头条已获得上海报业集团旗下澎湃新闻的战略投资,后者将支持趣头条构建健康的内容生态,促进其平台进一步做大做强。

经过抽丝剥茧地分析趣头条,我们不难发现,趣头条的爆发,契合了人口的布局、技术的进步。其间蕴含的价值和增长空间,可能会超出多数人的想象。如果仅以当前的45.88亿美元市值来定性,无疑为时过早。

继三岁不到的拼多多登陆纳市之后,两年零五个月的趣头条于北京时间9月14日挂牌纳斯达克,再次创下中国互联网最快上市的记录,在中概股集体上涨的“妖风”下,趣头条还来了一次奇袭。

美股首日,趣头条开盘股价9.1美元,不仅相较于7美元的发行价上涨30%,随后,因五次触发熔断点暂停交易,盘中最高涨幅达190%,破20美金每股,截至收盘,趣头条涨幅为128.14%,报15.97美元。以此计算,市值从开盘的27亿美元涨至45.9亿美元。

然而,在上市光环里,趣头条方面却表示,并不是为了融资上市,目前账面有近18亿元现金。此次融资的目的是为了加强品牌的认可,可能对未来竞争格局产生影响。的确如此,若非IPO,恐怕很多人的字典里并没有“趣头条”这个词儿。

不妨看一下这组数据:月活用户6220万人,日活2110万,累计装机量1.81亿,平均每位用户花在上面的时间超55分钟——几乎可以与微信和今日头条比拼。趣头条在招股书中称为“位列第二的移动内容聚合应用”,毋庸置疑,今日头条为NO.1。

熟知趣头条的人相信对其被打上“low”的标签并不陌生,和拼多多一样,趣头条饱受争议,上市对于一个公司而言,是完成了“成人礼”仪式,但是,对于闪电崛起的趣头条也好,拼多多也罢,同样面临的是速度之下出现的问题,上市只是趣头条前行中的阶段性跨越。

辟出一道光

“万物会有裂痕,那是光照进来的地方”,似乎中国的科技企业发展已经进入了“阶层固化”阶段,电商、出行、外卖、资讯等各个领域已是巨头林立,很难再有光照进来。

然而,在电商江湖中我们看到拼多多奇迹般崛起,用了不到3年时间问鼎电商三甲。日前,拼多多市值达330亿美元,一度超过网易成为中国科技企业的第六名。无独有偶,在资讯界的趣头条也抓住了自己快速增长的金钥匙,也辟出了一道光。

罗辑思维创始人申音曾经表示,中国没有一个所谓“全民的互联网”,而是人为割裂的。它既存在于精英的Think笔记本上,也存在于草根的MTK山寨机中。我们的精英也许和美国同步,草根却与越南同步。原本我们以为中国互联网会是一座“金字塔”,但越来越变成一颗“图钉”。中国城乡的距离是针尖与钉帽之间的距离。

从苹果到小米,从天猫、京东到拼多多,从抖音到快手,从今日头条到趣头条一次次丈量着从针尖到针帽的距离。不过,如今,针帽已经是互联网企业掘金的关键。

中国互联网的流量红利两波:一是互联网应用推广的一二线城市人口红利;二是随着Oppo、vivo 、小米等智能手机品牌的渠道下沉,移联网用户在三五线城市的集中红利。易观数据显示,2017年,下沉市场总人口是10亿,平均每人0.5台移动设备;一二线市场约3.63亿人,平均每人1.3台移动设备。

趣头条CFO王静波也表示,“在下沉市场,社交是获客的一个重要的方法,可以绕开所有的传统渠道,直接触达用户。这是趣头条一个核心点。”趣头条于2016年6月正式上线,瞄准的正是炙手可热的“下沉市场”。

趣头条认为,在三线及以下城市,互联网各行业老大的渗透率一直没有超过20%。在他眼中,世界上只有两种商业模式,一种用来save time(节省时间),核心是通过技术提高效率;另一种用来kill time(消磨时间)。

趣头条聚焦后者,以娱乐、生活资讯为主体内容,通过整合海量兼具乐趣和价值的信息内容,依托智能化数据分析系统,为受众提供精准的内容分发服务。

相关数据显示,趣头条与今日头条、腾讯新闻的用户重合度不足20%。今日头条用户主要在一二线,男性占55%;趣头条用户主要在北方的三四五线城市,女性占70%;一点资讯用户集中在南方为主的较发达城市,男性占61.9%。

在差异化的市场定位中,趣头条在移动内容界辟出一道光。

用户线:社交裂变  唯快不破

如何激发增长?拼多多也好,趣头条也罢能够在美股市场获得傲娇成绩背后,其增长机制尤为值得分析。趣头条的葵花宝典中有游戏式玩法,也有社交裂变的招数。

谈游戏色变者大抵都有“游戏是电子海洛因”的观点,然而,这个观点难免有一棍子打死人之嫌。《口袋妖怪》《王者荣耀》《吃鸡》等手游的风靡,连红衣教主都吐槽做安全苦逼了。

理解游戏其实是理解人的一个过程。

在游戏中,只要按照游戏规则,拯救世界和破坏世界都很容易产生。这套规则是建立在人的欲望基础上建立起来的。游戏化是将游戏机制应用到游戏外的世界,“化”强调的是一种效果即带来的影响力。这一原理相信对每个玩过拼团砍价、支付宝扫五福、冲顶大会的人来说,并不难理解。

在线下扫“福”字,按照游戏规则集齐五个福字则有机会获得红包奖励,因此,当年一张“敬业福”惹恼了不少玩家。冲顶大会的游戏化更为简单粗暴——通过答题直接提现。

游戏化有两个特征:一是快速反应;二是社群支持。关于游戏的机制设计,无外乎现金、奖品、排行榜等激励机制,往概念上延展,游戏化其实是一整套机制和反馈的系统。

趣头条在活跃用户和拉新维度,其实构建了一个游戏化的购物世界,从它的玩法中可窥一二。登陆App签到、阅读文章时长、转载分享文章、邀请好友等诸多环节都设置为获取积分奖励的模式,也正是通过用户账户系统和游戏化的用户忠诚度计划让其招揽了大量的用户。

毫无疑问,趣头条的游戏式玩法的灵感与趣头条创始人的盛大和广告的从业经历有关。他能够洞察人性,在社交场中通过取现的方式激发物欲,引起平台用户的瞬间聚集,点击阅读、转发、点赞。

这种分享的策略有利于推动用户自发传播,用户在养成阅读习惯后不依赖积分激励,而是回归到对推荐内容本身的关注。

对于这种简单直接的模式,趣头条评价为“有效”,在趣头条看来,趣头条瞄准的是一个巨大的市场,用运营模式的创新来迅速获取用户,占领市场,建立行业壁垒。

在趣头条上,用户签到、答题、阅读、连续阅读……都有相应的积分奖励,驱动用户去阅读,连续不断阅读,进而养成阅读习惯。

互联网的商业模式创新在于靠用户说话,有了用户这块基石也就有了商业模式的闭环。天下武功,唯快不破,随着体量的增长,争议也始终伴随着趣头条。

构建生态  在争议中前行

“我觉得增长是一个企业最核心的动力,如果有足够快的增长,企业的很多问题都会被掩盖掉,但一旦增长慢的话,很多东西都会冒出来,而且中国的商业环境不太允许你有太多慢的机会,一旦放慢,风险就大”。谭思亮曾说。

然而,速度是从来不能掩盖问题的。

根据趣头条招股书数据显示,2017年营收为5.17亿,相比2016年增长了近9倍。今年营收仍在快速上涨。截止2018年6月30日,趣头条半年的营收额已经超过2017年全年数据,达到7.178亿元,这足以证明趣头条的规模和体量已经具有长足的发展。

但从盈利模式来看,趣头条更多的依赖广告这一单一模式。2016年、2017年以及2018年6月30日净收入的广告收入占到69.9%、43.7%和12%。作为内容资讯平台,趣头条似乎带着某种“原罪”,这也是外界对趣头条争议最多的地方。

在技术浪潮中,拼多多也好,趣头条也罢,在迅猛的发展中都必须思考一个回归的问题。拼多多要回归到电商的品质和服务层面,与此相比,趣头条则要回归到内容本身,在广告和内容之间取得一种平衡。

趣头条CFO王静波还透露,在当前拥挤的移动内容市场,投资人看好三线以下城市用户对内容需求,只是一二线的投资人仍不够了解三四线用户的具体偏好。

趣头条早期投资人红点创投张鸣晨认为,更多人只把积分奖励当作一个读新闻的养成方式,“积分奖励是噱头,是糖果,最终能长久留存的用户会更重视阅读价值。为了用户的长期留存,趣头条的内容生态、推荐机制更重要。”

在股权招书中可以看到,趣头条在长线战略中已经对内容生态、品牌建设以及用户增长进行了不同的排序,短期战略中的用户增长线和长期战略中的内容线进行双向推进,接下来在研发技术和内容生态上将是重头戏。例如,在上市前夕有澎湃以及人民网旗下的战略资金加入,无不是对趣头条的未来空间和想象力给予认可。

据了解,目前在内容生态的打造上,趣头条已经开始落地。

首先是,严格的内容审核机制,在智能算法推荐的基础上,还有近600人的人工审核团队,对平台所有内容进行层层筛选,过滤高危、低质、重复等不合规内容,致力于传播正向内容。

其次,通过PGC模式,获得海量的原创内容,日均发稿量数十万篇。目前趣头条已与国内超过200家专业媒体机构达成合作,有超23万家自媒体入驻趣头条自媒体平台,为优质内容创建提供了良好的生态土壤。

第三,个性化推荐+人工审核体系(以大数据为支撑,为用户推荐专属内容,并通过人工严密层层审核,为用户提供定制化的内容体验)。国内专家与硅谷科学家强强联手,打造着一支趣头条的精英数据团队。

拼多多、趣头条等在下沉渠道的力量中爆发,在快速的发展中或许暴露出这样或者那样的问题,不过能够走到上市这一步,作为公众公司亮相,足以说明,它们试图在技术的浪潮中实现某种创新突破,因为它们的爆发中藏着一部中国故事,因而对于建设本身需要更多的是包容。

2018-08-21

来源:地歌网

8月19日,在“未来•影响力”2018创客中国产业投资峰会上,国内领先的网络互助、大病筹款平台北京必互科技有限公司(壁虎互助&诺言筹)进入中国产业创新榜“最具投资价值50强”榜单,成为榜单中唯一的网络互助创新公司。

中国产业创新榜是由工信部信息中心与亿欧智库共同发布的榜单,有着严格的评审标准。今年的评选活动自6月启动后,历时两个月,在1064家企业样本库中,经过严格的初评和复评,通过资本实力、商业能力、团队能力、品牌美誉度等指标对高成长企业投资价值进行测定,汇聚了多位专家、行业领袖及投资机构的专业意见,最终评审出50强榜单。

必互科技成立于2015年2月,致力于成为网络互助行业领军企业。“让天下没有买不起的保障”企业愿景之下,其旗下壁虎互助迅速成为国人社保体系的有益补充,已赢得用户和社会的广泛赞誉。

此番进入榜单的原因不仅是必互科技在经营与社会效益上取得的丰硕成果,更是因为必互科技首先在行业内提出“网络互助”并成功推进这一模式,从而实现了弥补社保不足、商保高门槛的低收入人群的“互助”模式。

正是基于对行业的深刻认知与良好愿景,必互科技于今年6月,获得1亿元人民币B轮融资,成为今年网络互助行业唯一拿到融资的企业。目前必互科技注册资本近4亿元人民币,投资机构中包括翠微科创、玖州建圆、玖创资本、唯猎资本等。

必互科技旗下拥有壁虎互助、诺言筹两款产品,已成为业界知名网络互助平台。其中,成立于2015年3月的壁虎互助,是行业领先的网络互助平台,亦是国内“网络互助”行业的最先提出者,必互科技创始人李海博也是《网络互助行业自律公约》的起草人。

壁虎互助平台以“没有善意到达不了的远方”为自身愿景,选择了依托互联网技术为会员提供互助保障及互助社群服务。

在保障方面,壁虎互助现有全民互助计划(涵盖重疾和意外)、老年防癌互助计划(壁虎首创)、家财互助计划(壁虎独创)等产品。预缴10元加入壁虎互助,会员如果不幸罹患83种大病之一或者遭遇意外,即可获得一笔由全体壁虎互助会员分摊汇聚的医疗互助金,互助金上限为40万元;在服务上,壁虎互助是行业内唯一一家会员可自行调整互助金上限,且根据年龄设置不同扣费系数的互助平台,调节会员成本接受度,最大程度上实现了会员间的相对公平;在资金安全上,壁虎互助是行业内少数几家资金完全由银行监管的互助平台,并首创了“银行监管+第三方机构审核+志愿者探访+会员评审团机制”的矩阵式监管模型,在行业中树立了最严苛的资金监管、业务监管、运营监管标准,较好地践行了公平、公正、公开原则,保障会员自身的合规利益不受侵害。

正是因为上述各维度的公开、透明、严谨,壁虎互助赢得了用户和社会的欢迎与支持,截至今年8月,壁虎互助已累计撮合互助契约近200万份,给付互助金近6000万元,救助壁虎互助会员695人次。

诺言筹则是必互科技旗下另一创新大病筹款产品,倡导“有尊严的大病筹款”,是目前行业中唯一以承诺回馈社会为前提的个人大病筹款工具,于2016年12月上线,上线当日,首个求助案例48小时即实现筹款成功。

与行业中众多的筹款工具不同,诺言筹要求发起者做出回馈社会的承诺,如十年还款、年助十人、资助孤儿、无偿献血、定期公益等承诺并监督履行,摆脱刻板的“求助”印象,让求助人筹款更具尊严,让捐助人的爱心得以更好的传递。

根据行业统计,根据筹款时承诺的性质及程度的不同,诺言筹的筹款效果平均要比常规筹款高出一到三倍,筹款额度更高,筹款速度更快。

在历经“中国第一例大病筹款还款案例”及7小时打赢“茶陵小女孩”生命保卫战的示范影响之后,诺言筹的高效和“有尊严的筹款”,受到了大众的广泛认可。在获得B轮融资后短短的40余天内,诺言筹大病筹款单量猛增10倍,成为大病筹款行业增速最快的平台。

2018-08-07

“既往不恋,纵情向前”

美团点评王兴喜欢的这句话挂在办公室的墙上,后来写进了美团IPO的招股书中。无论是荆棘还是荣耀,王兴“让每个人都生活在更想要的世界里”的愿景和初心是新一代互联网企业的真实写照。

6月的美团走在赴港上市的路上,7月小米正式在港股挂牌,今日头条、滴滴、蚂蚁金服等新兴互联巨兽IPO的消息更为密集的炸屏,此次掀起的IPO潮流一定程度上也是BAT之外,互联网时代的江湖里新兴企业的“成人礼”。

在“2018中国互联网企业百强企业”的榜单中,美团、小米、今日头条分别位列第八、第十、第十一。也就是十年光景,它们发出BAT之外的强音。在《财富》2018年“全球40位40岁以下商界精英”排行榜中,FB扎克伯格和Instagram创始人Kevin Systrom并列折桂,美团王兴排名第三,今日头条张一鸣第七。互联网新一代正在成为中国科技创新的名片。

流淌着奶和蜜之地

“如果只能随身携带三件东西,你会带什么?”

2004年,摩托罗拉CEO詹德从芝加哥飞往硅谷,到访苹果公司。面对素以雄辩著称的乔布斯,他抛出这样一个问题。彼时摩托罗拉公司每况愈下,而苹果公司刚刚推出明星级产品ipod ,整个公司状态扶摇直上。

“我们调查得出的结论是钥匙、钱包和手机,抱歉没有ipod”詹德不等乔布斯细思,紧接着给出了答案。这次谈话为摩托罗拉带来了苹果的音乐播放平台iTunes,2005年双方还合作推出了一款主打音乐功能的手机,从一定意义上说,这次谈话也改变了日后互联网变革的脚步。

到2007年,杀手级产品第一代iPhone面世。

也是在2007年,金山辗转8年赴港上市,受《硅谷之火》指引的雷军却陷入创业的沉思中,小米公司诞生经过了长达三年的酝酿期。同样是在2007年,雷军38岁,比他小10岁的王兴,开始了第二次创业,立志做中国最早的twitter——饭否网。

2010年雷军进入手机行业,而王兴转战团购。雷军和王兴都找到了自己的大象,像AT那样的大象。

11年之后,小米公司迎来高光时刻,2018年7月9日,小米赴港IPO,市值超过450亿美元,在2018年福布斯中国排行榜上显示,雷军的身家高达191亿美元。

与此同时,作为中国最大的生活服务平台美团点评涵盖了外卖、出行、酒旅等多元业务板块,正在赴港IPO的路上,目前估值600亿美金。创始人王兴则进入了《财富》杂志2018年“全球40位40岁以下商界精英”,仅次于并列第一的Instagram创始人Kevin Systrom和Facebook创始人扎克伯格,位列第三。

美团点评和小米这两家“10后”企业双双进入了“2018中国互联网企业百强企业”的前十名,分别位列第九、第十。而在他们之前的是最早进入互联网领域的BAT、京东以及网易、搜狐等传统门户企业。

“到那地,流淌着奶和蜜之地”,移动互联网就是这块圣地。

放到今天回答詹德抛出的问题,毋庸置疑,答案只有一个那就是——手机、手机、手机。在移动支付、LBS等技术成熟的今天,手机几乎可以包办人们的“衣、食、住、行、娱”,也为此带来更多颠覆性的创新和创造。

“重新定义了手机”的苹果,将ipod、手机、掌上电脑的功能进行了整合。乔布斯的伟大之处在于,用已有的技术解决了实际的问题,与现实世界实现了有价值的关联,从另一个角度来说,这种关联性的实现正是驱动技术发展的持续动力。

在这十年间无论是发明家还是投资家,有一个通用的说法,中国已经完成了从PC时代到移动互联网时代的跨越。因此,一个全新的时代已经到来——移动互联网带来的大爆炸时刻。

美团、小米作为新一代互联网企业的代表,生在这片奶和蜜的圣地上,慢慢开花结果,已经开始散发中国创新的蓬勃之气。

新一代

“中国互联网创新其实是在装修房子”一位业内人士如此研判。可是,从互联网技术创新,互联网商业模式创新上、中国已经在引领全球。

互联网人秦朔如实评价:中国互联网公司的很多商业模式,就其丰富性、创新性而言,在美国已经找不到对应物,显示出自己的独创性。中国曾被称为“山寨国家”,现在“逆向山寨”已经出现,从新兴国家到美国,借鉴中国互联网公司模式的比比皆是。

如果说过去被诟病的百度抄谷歌,阿里抄ebay,腾讯抄ICQ,演绎的是一个copy to China的故事,那么在当今的商业文明中已经找不到美团、小米的对标公司,它们掀起的是 copy from China的风暴。

把时间线拉长,BAT等早期的互联网企业构建了整个中国互联网生态的大架构和大底层。美团、小米、今日头条、蚂蚁金服等新兴互联网企业则从更加精细和垂直的维度来突破,他们展现出来的活力不可小觑,推动中国互联网技术应用走向无极之态。

放眼看去,不难发现技术正在塑造中国。

自从淘宝疯狂崛起,美团外卖、饿了么等风靡,每天有几百万甚至千万的快递员穿梭在大大小小的城市街道送快递、送外卖;外卖半个小时送达,快递一日达、次日达已经成为标准。此外,在最后一公里上,还尝试使用无人机把包裹送到农村。各种橙色、黄色的共享单车已经成为城市的一道风景线。

在中国,你可以出门只带一部手机,“衣食住行娱乐”都可以在手机上实现,个人支票和信用卡从来不是主流支付手段,使用智能手机支付已经成为新常态。

据iResearch数据显示,2016年,中国的手机支付市场是美国的50倍。如今,成千上万的共享单车、共享充电宝、扫码上地铁等等在一线城市随处可见。支付宝和微信钱包成为颠覆人们生活的两大主流支付方式。

服务线上化、数据化以及现代化的发展机遇,在技术应用、支付方式创新、商业模式创新等方面,中国科技创新正在担负其全球领导的角色。

根据“互联网女皇”玛丽·米克尔今年5月发布的2018年互联网趋势报告,在以市值计算的世界20大互联网公司中,美国有11家,中国有9家。美团、小米、滴滴占据全球最具价值的科技创新企业五强中的三个席位。

这些独角兽作为BAT之外的新一代互联网企业在崛起。

“中国创新公司正在把活力带到美利坚,美国多个企业正在享受这样的‘美遇’”。正如美联社所说,如今“Copy to China”已升级为“Copy From China”,国内企业已逐步成为被学习者。

美团模式

企业的商业模式和逻辑往往决定着它的未来命运。新一代的互联网企业如小米、滴滴、美团、蚂蚁金服等都是巨无霸量级,他们未来的张力如何?

小米商业模式的创新最大的意义在于开创了互联网手机的先河,通过高维打低维的方式干掉了中国一大批的山寨机,小米手机成了“国民手机”。在上市前夕(7月8日)雷军的公开信中,描绘了未来小米的蓝图:智能手机三强、IoT、国际化。

其实,小米公司的本质还是在手机,商业模式归根结底是粉丝经济。在小米IPO前之所以引发小米是否是互联网公司的讨论,其根源在于小米的互联网是“有渠道 无阵地”,处在一个“硬件有利润,投资有回报,互联网没有基础”的状态。

而滴滴和小米的发展路径有着异曲同工之处,依靠网约车业务撑起一片天空,成为网约车领域的绝对头部。但是,滴滴在搭建人、车、金融的生态闭环上依然迈着小碎步。

独立于BAT之外的小米、滴滴的商业模式展现出来的木桶效应明显。对于蚂蚁金服这只巨兽,则是不同的逻辑,它完全在阿里的生态帝国中游玩。

然而,需要特别分析的是美团模式。

王兴在公司内部有这么一个理论:

互联网模式,第一个阶段是门户网站,盈利模式是展示广告,目标客户是能够投放昂贵广告的大企业;第二阶段是搜索引擎,服务中小型企业,只要你有几万块就能买关键词,做广告,一下子将投放门槛降低了很多,精准度也高了很多;第三个阶段就是电子商务,通过交易来对消费者进行更精准的推广,服务的商家很多都是小企业。

美团的定位就是第三阶段,王兴想做的是,本地生活服务电子商务。这其中有三个关键词:本地、生活服务、电子商务。

美团走在定义未来生活的路上。王兴把所有能够打包进来的LBS业务都纳入囊中——到综合、酒旅、打车、外卖等,伸手之处都有产生巨兽的潜能,酒旅有携程,打车有滴滴,外卖有饿了么,这也是美团的张力。值得注意的是,美团的战略推进并不冒进。在美团的外卖、到综业务的成为头部,农村包围城市的酒旅业务羽翼渐丰之后,才开始拓展打车业务,业务和业务之间开始具备反哺的能力,也就是协同和规模效应初显。

在深耕“食住行娱”生活服务领域八年时间里,美团正一步步地通过互联网技术进行数字化商业转型,它的目标和愿景是建设一座“网上城市”,它同时连接着B端和C端,一边是3.2亿用户的需求,一边是超过55万家在线商家。

美团的愿景在于搭建生活服务大底层,在于提供的技术、架构甚至生态服务,好比在城市系统中看不见的地下排水管道、通讯传输设备等。

这个梦似乎渐行渐近。

“如果一个人没有和他的同伴保持步调的一致,那很可能是因为他听到了不同的鼓点。”美团、小米、今日头条等新一代互联网企业踩着移联网的鼓点绽放了。

2018-07-17

近日,京东发布了6月手机销量榜,在销量和销售额两份榜单上,荣耀、小米和苹果均稳列前三。其中,还有一个大多数人都没想到的品牌,一骑绝尘,成为了绝对黑马。那就是在6月初发布了新机的联想——在销量榜上攀升25位至第7名,在销售额榜上攀升17位至第12名,霸占双榜增幅第一。

联想的大幅增长,源于新国民旗舰机”Z5。这部主打性价比的千元机还未发布时,便已吸引了众多围观群众,有的是因为情怀,有的是出于惊奇:原来联想手机还活着?

是的,联想手机还活着。但是在Z5发布之前,很多人已经快要忘记它了。所以联想取得的可喜增幅,有很大一部分原因是因为此前的手机出货量已经跌无可跌。

小基数,是增幅的放大器。

这个道理很浅显,大多数人都能看得明白。如此一来,增幅榜单的两个冠军头衔对联想来说就显得有些烫手。不过,智能手机市场瞬息万变,在众品牌的新机陆续开售、小米6X360 N6 pro两款骁龙660机型降价之后,联想Z5还能否保持劲头,这是一个大问号。

重新出发

发布会前,回归联想移动业务的常程,开启了日常吹牛模式。

锤子的1TB闪存坚果R1刚发布,常程便发微博称粒子技术,4TB。当全面屏的小米8发布后,常程冒泡发微博靓彩全面屏,联想Z5秒米8”530日,常程还在微博炫了一张联想Z5的后背图,配文给你们点颜色看看,然而网友们打眼一看,发现这后盖和华为的P20简直一模一样。

无刘海全面屏、4TB粒子云存储空间、45天待机、95%屏占比、0电量30分钟通话……发布会还没开,一系列让人惊讶的标签就被不断地贴在神秘的Z5身上。

然而,等发布会千呼万唤始出来的时候,大家纷纷惊呼:上了鬼子当了!

仍旧是苹果派刘海全面屏,所谓4TB粒子云存储空间是一块移动硬盘,0电量通话半小时其实是隐藏了电量,3300毫安电池放着不动也不能待机45天,屏占比只有90%更是一目了然。

夸大宣传的质疑声和消费者的失望接踵而至,难道联想如今只能靠这样模棱两可的虚假宣传和蹭热点才能吸引用户对新机型的关注了吗?

哪怕是发布会上激动凝噎的刘军也不能让大家甩掉这份失望。

过去8年,联想手机经历了荣誉,也有过艰难,当时隔3年再次主持手机发布会的刘军激动地说出一切将重生,一切关乎信任时,大家心里都清楚,他自己也明白,重新出发比2011年挑战更大

作为联想手机重新出发的排头兵,联想Z5是联想首部采用异形全面屏的机型,也是首款运行内存上6GB的机型。骁龙6366G RAM64/128 GB ROM1600万像素+800万像素后置双摄像头,支持AI全时双摄,可见,Z5的配置较联想此前发布的智能机有了较大提升。

但这样的配置,在配置已经沦为鸡肋的智能手机行业,实在是太不够看了。在安卓各家旗舰机均以骁龙845作为标准、小米的中端机也以骁龙660打底时候,联想Z5选择的骁龙636+Adreno 509的组合,显然是已经放弃了在配置上的比拼,只能选择性价比路线。

在今日头条指数近日发布的《千元机大数据洞察报告》中,联想Z51299元的价格刷新了性价比纪录,在6月热门千元机中成为性价比第二名,仅次于小米的低端机红米Note5

如此高的性价比,或许成了消费者原谅其刘海与软件不适配、运行APP卡顿等问题的最主要原因。

丢失的5

说实话,联想Z5的真实机况一点都不出人意料。若联想真的发布了一款如其宣传的手机,消费者们才要傻了眼,毕竟联想在智能手机的战役中早已退出中心,在边缘挣扎。

然而, 曾经的联想也一度是中国手机品牌的佼佼者。2014年,联想与其所收购的摩托罗拉相加,还占据着全球第三的位置。而仅仅两年之后,联想在中国市场的当年出货量便暴跌至470万部,甚至不及后来居上的OPPO当年7840万部出货量的零头。而到了2017年,联想手机的出货量仅为179万台,市场占有率为0.4%

其实,跌幅如此明显的不止联想一家,风光一时的中华酷联中,除了华为,另外三家都在同一时间段出现了暴跌,甚至一蹶不振,至今难以翻身。

这其中最主要的原因是,它们错过了渠道更迭的大势。

在运营商渠道最鼎盛的时期,中华酷联应运而生,但当以小米为代表的互联网渠道以绝对的速度崛起之时,这些既得利益者仍旧只关心如何保住地位和份额。于是,包括联想在内的老牌强者仍旧紧拥运营商渠道,大打机海战术,忽视了对产品本身的投入,品牌的价值在快速流失。

在这条分岔路口的选择,决定了中国智能手机行业接下来五年的发展格局,而这五年正是变化最快的5年,稍不留神便被甩出赛道,就像线下渠道崛起之时,小米也曾坠入低谷,更何况是联想如此严重的滞后和逃避,只会一跌再跌。

就像杨元庆在2015年痛批联想的手机团队时说的那样,我去年跟你们说了几次,要醒一醒,我甚至还说了你们拿榔头敲都敲不醒,你们太慢了,在错失机会。

除了战略上守旧,联想手机业务不断换帅,也是其发展路上的一大桎梏。

2013 2017 年期间,联想手机的高层每年都有大变动,刘军、 陈旭东、乔健、常程都曾执掌过移动业务,每次新帅的战略计划尚未见到成果,便被仓促撤换,所以无论是刘军的向高端进发、陈旭东的理清产品线还是乔健的组建团队,都无疾而终。留下一个个烂摊子的同时,联想也在不断消耗自身的品牌价值。

正是在战略如此没有连续性的前提下,联想手机的品牌线非常杂乱。从 2011 年至 2016年,联想手机产品线的重大变化就多达四次。

2011 年至2012 年,联想的产品线有 A 系列、P 系列、K 系列和 S 系列,分别对应中低端、商务、高端和时尚。

2013 年,联想对手机生产线进行了整合,保留低端线,将 P 系列和 S 系列整合,并将高端 K 系列升级为 “Vibe” 品牌。

2014 年至 2015 年,联想的 A 系列、S 系列和 Vibe 系列,各自演化出两条产品线,分别是黄金斗士、乐檬、S 系列、ZukVibeMotorola 六个产品系列,覆盖低、中、高三个领域。

2016 年以来,联想计划去除 Vibe Lenovo,只保留 Zuk Moto。其中,Moto 专注于国内外高端市场,Zuk 为中端市场。

如此频繁变化并且纷繁芜杂的产品线,是联想机海战术最直接的显现。但这一战术几乎没有给联想手机带来任何益处,反而增加内耗、透支品牌价值,并且让联想手机的结构变得庞大笨重,难以随着市场变化作出快速调整,导致联想至今也没有建立起明确的手机品牌形象。

不过很显然,联想如今已经意识到了品牌线繁杂的问题,并着手修剪杂枝,专注于ZukMoto,这对于联想来说是一次舍小为大的正确选择,但能否有效执行仍是一个问号。还有一个不容乐观的因素是,市场几乎已经没有空间等联想浪子回头了。

可以看出,联想手机的节节败退,是众多战略错误所导致的必然结果,所以Z5的性价比路线也是复出的联想手机如今可以选的唯一路径。但是性价比是蜜糖的同时,更是毒药。这条路上的先行者小米已经明显体会到了性价比提高市场份额的同时,对品牌定位所带来的拖累。

但这些问题都是联想为那丢失的5年所付出的必然代价,当其他手机厂商在急速前行、开疆拓土的时候,联想手机仿若陷入了自己为自己编织的梦境,兜兜转转、浑浑噩噩、不知今夕何夕。如今回过头再看,只要联想仍在经营手机业务,那就不得不为此前的战略失误买单,而这又将再次考验联想的决心和战略。

缺战略的联想

但联想的决心从来都十分容易动摇,经不起考验。

2007年,是智能手机的元年。在这一年,苹果发布了iPhone,开启了移动互联网时代。也是从这一年开始,众多智能手机品牌如雨后春笋一般冒了出来,做学生电脑和电话机起家的步步高、做mp3的魅族和退休无所事事的雷军都加入了这股大潮流。

就在这个手机市场百家争鸣的红火时候,联想卖掉了手机业务。

2008年初,联想以1亿美元的价格,将联想移动全部股权出售给以弘毅投资为首的4家私募基金。联想解释道,出售联想移动,是为了更加专注在核心业务PC上。

虽然弘毅投资也隶属于联想控股,但这一出售交易,非常清晰地表明了彼时联想对于手机业务的态度:这是一个分散注意力的业务。

不过,时间从来都是最好的打脸神器。

不过一年多的时间,联想就反悔了。2009年年末,联想集团又将手机业务买了回来,收购价花了2亿美元,是当初转让价的两倍,用现在的话说,这1亿美元的差价是联想缴纳的智商税

2013年,小米手机以互联网模式异军突起,并在2014年拿下了超过6000万台出货量的惊人成绩。所以手机厂家都在蠢蠢欲动,互联网模式一时成为巨大风口。

2014年底,联想成立了子公司神奇工场,20154月发布了新的手机品牌Zuk,专注于互联网渠道。但到了2016年的愚人节,联想移动将神奇工场收回,意味着被寄予互联网模式重任的神奇工场尚未完成任务便夭折了。

这样的反复摇摆,发生在联想身上似乎已经见怪不怪了。

靠技术搏出生机的联想,在20年前就面临过一次意义重大的抉择。当时,联想在走技术路线和打造制造业品牌两者之间,摇摆不定,这就是此后名声响亮的技工贸贸工技之争。那一次,联想选择了贸工技,就是利用中国制造的优势,实现盈利,然后反哺技术研发,成为高技术含量的工业制造企业。

这个选择其实无可厚非。因为按照当时的构想,无论是技工贸还是贸工技,不过是出发地不同,最终导向的都是高技术的工业制造,可以说是殊途同归。

而真正出现问题的是联想对贸工技战略的贯彻。短视成了联想的头号问题,总是容易被短期利益蒙住双眼,在的路上越跑越远、越跑越没有耐心,最终离越来越远。

联想2017年财报显示的研发费用为12.73亿美元(约81亿元),占总营收的2.8%。该费用近三年逐年下滑,到了2017年时这一数字尚不足华为900亿元研发费用的十分之一,为中兴130亿元的研发费用的62%

手机业务一波三折,研发投入丝毫不见增长,短视的联想,错过了互联网模式,错过了线下扩张,却没有错过房地产和投资。

2016年开始,联想集团开始陆续出售地产及地产股权,至今已经达到数百亿元。今年7月,联想控股以14.8亿欧元收购卢森堡国际银行89.936%的股份,Lenovo在联想控股中资产占比从54%降至33%

搞房地产,搞投资,联想的科技公司名号正在越来越名不副实。今年6月,由于股价长期跌幅超过了世界上的其他任何一家科技公司,香港恒生指数有限公司将联想集团将剔除出恒生指数成分股。

在如今的科技行业,尤其是智能手机行业,产品已经成为最关键的元素,各家厂商都在不断加大研发投入,拉长研发周期。而在短视的性格特质影响下,联想看重既得利益和短期收获,已经错过了一次又一次风口和机遇。反复无常、摇摆不定,不仅是联想手机业务的症结,也是联想整体业务出现大幅下滑的主要原因。

如今,联想手机重新出发,扬帆驶入红海,与一众曾和自己同场竞技、如今已经遥遥领先的对手比拼。这是一场可以预见的硬仗,除非被淘汰出局,不然休想轻易抽身,若没有长期的战略投入,联想绝无胜算可言。不知这一次,联想是否做好了打持久战的准备?

2018-07-16

在长江和沱江的交汇处,一座酒楼如织的川南之城,古称“江阳”,别称酒城。

行走在酒城,青石板上的川南民居,历经了数百年风雨的老作坊群,风过有酒香。在浮光中透过厚重的气息,随手一捋就可穿越古老的巴国蜀地。明代那个爱酒的才子曾在江边官驿吟唱,一壶浊酒喜相逢,古今多少事,都付笑谈中。也有清人感慨,城下人家水上楼,酒楼红处一江明……

这里是泸州,位于地球神秘的酿酒纬度带,北纬28度,有445年历史的国宝窖池群坐落其中,也是中国四大名酒之一的泸州老窖的产地。从第一滴“巴蜀清”起,这里的深深酒巷就美名远扬。历经汉唐直至今天,泸州老窖的故事更是从深深酒巷走向全世界。

在四年一度的世界顶级赛事上,泸州老窖首次以唯一中国白酒的身份,亮相世界杯。

走进世界杯

6月,万千球迷进入“世界杯时间”。

就在世界杯揭幕战前夜,泸州老窖·国窖1573在莫斯科举行“让世界品味这一杯”2018俄罗斯世界杯之旅欢迎晚宴,国际足联官方款待机构董事艾瑞克·拜伦在现场宣布:泸州老窖·国窖1573成为进入2018俄罗斯世界杯官方款待包厢唯一中国白酒品牌。

在晚宴上,前中国国家足球队教练米卢,乌拉圭著名球员、前国际米兰球星雷科巴,国足前队长、亚洲足球先生、现任上海绿地申花足球俱乐部教练范志毅等足坛大咖为国窖1573站台,通过浓香国酒叙情谊,开启了一场中国酒文化的世界之旅。

世界杯作为全球顶级的体育IP盛会,具有高关注度和高曝光率,它是品牌走向全世界,走向全球商业的重大机遇,对任何企业而言都不容错过。尤其是在互联网信息爆炸的时代,消费者获取品牌和产品资讯的广度和深度极大增加的前提下,世界杯营销是一个很好的品牌输出机会。然而,这一机会长期被可口可乐、麦当劳等全球品牌霸占。

不过,从8年前“中国英利”以中国赞助商身份首次亮相世界杯起,“中国品牌走出去了”“中国制造业的骄傲”多重美誉纷至沓来。

中国企业助力2018年世界杯成为历史之最。大到签约球员代言人,小到吉祥物和足球等制造,在这场足球饕餮盛宴上,中国元素随处可见。

今年,泸州老窖登上了世界杯之船,首开创新式的营销尝试。“中国白酒首次携手世界杯,不仅是国际足联对国窖1573品牌影响力的认可,也是中国白酒国际化道路的里程碑。”泸州老窖股份有限公司党委副书记、常务副总理王洪波如是说。

白酒积淀了浓厚的中国文化和艺术价值。泸州老窖所拥有的“1573国宝窖池群”,在1996年被国务院颁布为全国重点文物保护单位。而泸州老窖酒传统酿制技艺经历了二十三代人薪火相传,也于2006年入选首批国家级非物质文化遗产。

如今,泸州老窖走进世界杯,已经不仅仅是一个“酒”字,而早已成为中国优秀传统文化的代表,体现的是民族精神。它作为民族工业走向世界的代表,已经走在了探索中国白酒创新化、时代化、国际化的前面。

正如泸州老窖所期许,要用全世界听得懂的语言,把中国白酒的故事讲给俄罗斯和全世界的消费者听。泸州老窖正向全世界讲述中国酒文化、酒品牌的故事,这一自信不仅来自于产品的自信,还源于道路的自信。

国际化助力“重回三甲”

“中国白酒作为与茶叶、丝绸、瓷器齐名的中国元素,伴随着中国的崛起和民族的复兴,迎来了加快发展的良好时期,只要我们牢记使命、不忘初心,加强规范、携手并进,就一定能开创出中国白酒的新时代。”2018上半年召开的第七届中国白酒领袖峰会上,泸州老窖股份有限公司党委副书记、总经理林锋这样表示,林锋所说的中国白酒新时代便是白酒走出国门、走向国际的时代。

不难看出,此次泸州老窖携手2018俄罗斯世界杯也是泸州老窖国际化道路的一大举措。

当今中国白酒市场风生水起,2017年包括泸州老窖在内,茅台、五粮液、洋河等多家高端白酒的财报数据显示出强劲的增长,一方面是由于消费升级和消费习惯,另一方面是强者对弱者市场份额的挤占。从2013年到2017年,中国白酒经历了一个从低谷到复苏的过程,对于“浓香国酒”泸州老窖·国窖1573而言,也面临新的机会。

当前,整个白酒行业的深度调整还在进行中,去产能仍在持续进行。目前,白酒行业集中度在提升,白酒的消费正在向品牌集中、向大企业集中、向有技术质量支撑的公司集中;同时,也在向原产地、有文化、有故事的白酒品牌集中。

对于泸州老窖而言,企业有自身的产品和品牌优势。

首先,泸州老窖作为浓香型白酒的鼻祖,其在浓香型技术上也在引领行业标准;其次,泸州老窖在产品质量等环节上,奠定行业的口碑基础;第三是,自从泸州老窖调整战略以来,十分重视其在国际化道路上的探索,在提升国际市场的企业和品牌影响力方面初见成效。

事实上,从2017年开始,泸州老窖频繁以高姿态亮相国际,国窖1573“让世界品味中国”全球文化之旅走进纽约、布鲁塞尔、巴黎、香港、莫斯科、多伦多等世界文化中心;此外,泸州老窖还借助“一带一路”高峰论坛、金砖国家领导人会晤、夏季达沃斯论坛、G20国际首脑峰会、世界杯预选赛、中欧论坛等影响全球的大事件,进行了深度植入,塑造起“浓香国酒”的品牌高度。

目前,泸州老窖海外市场已覆盖47个国家和地区,呈现“产品畅销、经销商热捧”的良好局面,成为在海外市场中有效覆盖面最广、实际销量最大的浓香型白酒。

如今,泸州老窖海外扩张的道路仍在继续。

白酒作为中国传统的制造产业、文化符号,泸州老窖有责任也有义务把握这一难得历史机遇,上演新时代的丝路浓香。

这是泸州老窖的自信。