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2018-02-15

正值情人节,京东物流在中国物流史上留下了豪放的一笔。

214日,京东旗下物流集团(京东物流)宣布完成25亿美元融资,主要投资方包括高瓴资本、红杉中国、招商局集团、腾讯、中国人寿、国开母基金、国调基金、工银国际等多家机构。根据最终协议,交易完成后,京东集团仍将持有京东物流81.4%的股权。依照惯例成交条件,此次融资预计在2018年一季度末完成。

这是中国物流史上最大的单笔融资,资方有各行业顶尖企业,还有金融领域、央企等一众机构参与进来。多元化的投资结构传递出一组信号:一方面是对京东物流业务的肯定;另一方面是强大的多方资源将给京东物流未来更多的想象空间。

在农历新年即将到来之时,京东物流这颗彩蛋具有重要的里程碑意义。

京东物流模式起飞

2007年,刘强东力排众议闯出一条自建物流的道路,也走上了一条备受诟病和煎熬的路,这条路历经十年。

十年时间,京东物流打造了中小件、大件、冷链、B2B、跨境、众包(达达)六张物流大网,包括仓库、分拣中心、配送站、配送员等方面不断的迭代和更新,2016年,青龙系统已升级到6.0,结合京东大数据(京东大脑)、LBS 、机器学习、智能硬件、移动互联等技术。

十年后的今天,京东物流正以自己独有姿态“笑傲江湖”。

不妨分析一下,京东物流集团独立以后的首次融资阵容。其中有腾讯,投资界的精尖部队高瓴资本、红杉中国,国家队中国人寿、招商局集团、国开母基金、国调基金、工银国际。

业界各巨头给京东物流背书,无疑展示的是京东物流经过十年夯实果实的沉淀,京东物流已经成为京东集团一份优质的资产,被外界一致看好,在未来的战略布局中将充当中流砥柱的作用。

事实上,京东已经建立起了两大壁垒,一是京东用以打底的3C家电行业壁垒;另一个不用说,必然是京东物流。这次25亿美元规模的融资来可以称得上是“京东模式”的重要里程碑。

京东物流模式已经起飞,其已经成为京东打造高效、低成本的价值产业链的定海神针。

数据显示,京东物流建设了覆盖全国所有的区县的物流网络,人口覆盖达99%。在全国运营500多个大型物流中心,以及拥有30多万的终端服务点,覆盖30公里半径内有全国55%的人口。在京东, 90%以上的订单可以在24小时内交付。若京东物流基础设施普及化,将中国社会化物流成本降低70%,社会化物流效率提高2倍以上。

然而,“京东模式”背后是中国标准是一种全局的思维观。

无界零售生态支柱

京东物流的全景如何搭建?

了解物流首先必须明确当下的零售变革。当前,线上零售对线下零售正掀起一场互联网化的变革。其实,这场融合线上线下零售变革的本质在于真正形成数据化运营模式实现商品的天量货架与管理,对用户则形成尽可能多的需求精准化满足及生命周期数据化满足,这场变革由电商,将传统商业造成压倒性的碾压。

置身零售业变革的潮流中,2015 年京东集团 CEO 刘强东就提出了未来的零售业将呈现大融合趋势,不再区分线上线下,也不关心跨境不跨境,零售商将进行整合,最后发现是无界的。

无界零售主要基于消费者和技术的变化驱动。正如京东集团CEO刘强东所描述的,未来无界零售的生态图景是一种共生、互生、再生的关系。在这一零售生态中,生产商、品牌商、平台商的界限将被打破,生产端、消费端、流通端的数据将充分流动。无界零售是成本、效率和体验一体化的生态。

无界零售对供应链端的标准是,实现产品生产、设计、库存、流通、定价等一体化的智慧方案,甚至通过大数据应用实现反向定制,实现供应链价值的无限延展。毋庸置疑,贯穿真个供应链的物流是无界零售生态的重要支柱。

伴随着无界零售变革的深入,京东物流标准一步步向前推进。

首先是京东速度。

8年前,京东物流推出211,中国用户也领先全球第一次享受到了上午11点前下单,当天晚上送到,当天晚上11点前下单,第二天中午前到的服务,堪称定义了全球电商物流服务的标准。此后,京东物流在“快”的前提下,不断推出“夜间配”、“极速达”、“移动仓”、“京准达”、“京尊达”等,让速度从当日达甚至提升到小时达、分钟达。

京东速度背后是实力的彰显,也是赢得用户芳心的杀手锏。

其次,从一体化的无界物流愿景出发,京东在每一个物流节点上都做了布局。

最后一公里一直是物流行业的痛点,在这个链条上,阿里战队中有点我达、饿了么等,然而,众包物流的明星非达达莫属。两年前,京东物流牵手达达,在同城末端配送赢得了战略性的高地。今年双11中,达达消化了京东物流有近30%订单。

此外,京东物流在整车运输、汽车后市场及供应链金融等方面1.5亿元战略投资福佑卡车,在海陆空一体化物流运输中与海航、国航等达成合作;全球化战略中2017年与日本雅玛、法孚(Fives)等联手。

京东物流开放以来,其社会化物流不断力量不断壮大。

京东物流对外不断输出物理技术和系统输出,开放了云仓服务、仓储体系等一体化服务。官方数据显示,使用京东物流仓配一体化服务订单渗透率超过50%时,商家销量为97%,高于平均增速。在去年双11中,京东物流开放业务订单同比增长200%86%的商家订单当天即完成了生产出库。

最后,必须提到京东着重布局的一道护城河。那就是京东物流技术支撑下的智慧化物流解决方案。

与其它平台相比,京东平台庞大的订单、海量的库存、多场景数据是京东智慧化物流的根本驱动里,在此基础上,京东物流才能够在系统化、数据化等方面进行探索。

数据的前提是技术。正因如此,在2017年丰鸟之争还历历在目。有京东平台的支持,京东物流在行业内较早最布局智慧供应链,其中,上海亚洲一号投入使用了全球首个全流程无人仓,整体日处理订单20多万单,预计10年累计降低成本30%;无人机测试超17万小时,首个国家级无人机物流送试点花落京东。

十年后京东物流今天的图景,与十年前它的艰难前行相比,或许其征途是一片星辰大海。这或许是京东物流的姿态,坚持开放,打开门做生意,把积攒的内功释放给社会,同时积极吸纳行业伙伴的优质资源,把物流拉升到与商流同样重要的位置,甚至拉动前段生意,一起把物流这个盘子越做越大。此次融资意味者京东物流承载的基础设施提供商的使命将得到官方、投资方等更多力量的支持。无界零售的真正价值的延展和成功当然需要零售之外的力量支撑。而目前,京东物流已经走在路上。

这是一个整体路径的规划,其中,京东从业务驱动转变为提供商业基础设施的使命驱动,京东物流将成为“京东模式”对外输出中国标准的桥头堡。不难预见,京东物流在下一个十年的愿景中,其在速度、效率、智慧科技等各方面的打造将是京东标准的基石。

2018-02-14

“女儿呀,国外不放鞭炮吧?你听咱们家的鞭炮声”母亲在镜头前对话,父亲把鞭炮点上,身在远洋的她,热泪盈眶。

“还记得这张照片吗?今年少了你,咱又三缺一了啊。“老铁,春节快乐!”从小一起玩到大的三兄弟,给屏幕前不能回家的兄弟送去“特别”的问候。

“爸、妈、老婆该吃年夜饭了吧?春节快乐,送完这批旅客我明天就回去。”列车上,身兼儿子、丈夫、乘务工作人员三重身份的他,短视频拜年让家人在手机屏幕前的面对面,变成了团圆。

声音、照片、爆竹、红包浓浓的年味,通过手机屏幕传递,祝福、挂念、心意力透指尖,那是家,是亲情、友情的温暖。

视频拜年注定不平凡,今年的“短视频+红包”的拜年方式,快手首创。

今年的除夕进入倒计时之际,快手平台将于2月14日-17日四天放出数亿元现金红包,开启“短视频+红包拜年”之序章。活动期间,最高红包金额8888元,日均红包发放将超亿元。红包是中国年的重要元素之一,与微信、QQ、支付宝、今日头条等平台的红包活相比,“短视频+红包”的方式是一种迭代。

拜年红包迭代

“年”是中国悠久的传统习俗。因为家国天下中的“家”深深根植其中。“年”对每个中国人而言更是意味深长,于是,团圆是年的第一大主题,也不难想象,为何出现震惊海外约30亿人次的春运人口大迁徙。拜年体现的家文化的传承和一种仪式感。其中,蕴含了晚辈对长辈的爱戴、尊敬,子女对父母之间的孝敬等等。因此,在春节期间的祝福、问候意义颇深。

拜年是一种文化,更是一种仪式。

古人以吉祥语向对方祝颂新年,随着科技的进步和信息传递手段的发展,拜年的方式多种多样,打电话拜年,发短信拜年,语音拜年以及到时下流行的红包拜年、视频拜年。

拜年方式的改变,首当其冲是技术的变革带来传递介质的改变,特别是在移动互联网时代,随着微信、直播等平台被广泛应用,拜年带来了不少新意。随着2014年微信红包功能的推出,微信和支付宝开始唱主角。

两家的红包大战的序幕从2015年的春节“摇一摇”拉开。这场被马云号称“偷袭珍珠港”的事件,在除夕夜调动了10.1亿次微信红包总收发量,最高峰值达8.1亿次/分钟,春节祝福在185个国家传递了3万公里。

红包拜年已经成为时下一种流行风尚。

随后,支付宝的“集五福”瓜分亿级红包,QQ实景红包、支付宝VR红包、黄金红包、膨胀红包等活动纷纷推出,希冀通过红包活动以触达、激活更多的用户。快手今年首创“视频+红包”的形式第一次驶进了春节红包拜年的序列。

“短视频+红包”拜年的方式与短信、微信、支付宝的拜年方式有何不同?

短视频是一种新型的传播介质,实现了从文字、图片到视频的升级,视频红包增加了更为丰富的社交元素,即使是一分钟之内的短视频,快手视频红包拜年的方式,从某种程度上看其实是在重塑一种人际关系。这种人际关系不能用传统的“礼尚往来”的人际关系取代,一个红包回赏,一条可复制的短信,是无法取代在拜年视频中需要投入的精力和情感。视频更直观、互动性更强,人与人之间的距离更容易拉近。

更重要的是,拜年的仪式感到位了。

很多人说年味越来越淡,那是因为仪式感在变弱。穿新衣服、放鞭炮等美好的春节印象早已风尘在儿时的记忆里,当今,科技让生活更加便捷的同时,也削弱了生活中的仪式感。

低头族埋头看手机已是生活中的常态,人与人之间的陌生感和距离感也因此增加。视频拜年中的场景、人物的真实呈现,加上红包社交互动,这样的社交方式离面对面的社交形态的距离更近,人际之间疏远的情感,很容易从隔着的屏幕中找回。它连接的是世界的两端,牵动的是彼此之间对节日真情的祝福,于是便有了节日的仪式感。

快手“短视频+红包”的拜年方式,体现的是人际关系、技术、时代以及年文化的变化,是一个值得研究的样本。

快手这一年来的迭代

正如快手创始人宿华定义的快手是一家慢公司,创建于2011年,从GIF摄影软件转型为短视频平台,它骨子里并非长着快、浮夸的基因,八年的成长更多的是低调。当快手日活达到亿级之后,外界投给快手更多的关注。

这一年,最先走进公众视野莫过于快手平台上的猎奇、自黑的内容,正因如此,快手被贴上在“低俗”、“low”、“土”等各式标签,随之而来的是网络批判,这一年快手饱受争议。在同一个舆论场中,如果没有主流(官方)意见出现,那么,第三方的声音将占据主要意见市场。一定程度上,快手陷入这样的困境中。

然而,这一年快手进行了自我迭代。

不难发现,快手创始人宿华今年频频亮相各种场合,开始接受媒体人的采访,在品牌策略上也看到快手亮相各大综艺节目,所有一切举动均指向一个初衷,那就是给公众还原一个真实的快手。

创立快手的初心很简单那就是记录。

“一千个铁粉造就一个艺人”的短视频产品理念的基础上,一大批短视频平台以明星、IP等作为爆款,进行流量倾斜,带领头部疯狂吸粉。这条最为快速和有效的路径,并不适合快手平台。建立之初,快手并没有针对明星有流量倾斜。宿华在接受媒体采访时表示:明星是360行中的一行,要照顾明星的话也要给其他359行一样的照顾,所以明星在快手里面并没有专门去凸显。

显然,快手产品的的终极目标是做普惠。

因此,快手的产品设计上,显示的是“关注、发现、同城”,技术实现上根据每个人的兴趣爱好进行精准的分发。其产品逻辑在于建一个去中心化的广场,广场中任何人都可以进来,可耍、跳舞、逗趣、炫技等博采众长,它给大千世界中每一个小我提供展现的舞台。在这个舞台上,我们了解到这么一群人,独臂独腿的90后郭少宇,在川藏线318国道用人力骑行了19天,历经2200公里到达西藏;爱唱歌的小木匠,在建筑工地上唱歌拍短视频传递快乐;女神焊子女沙沙是一名造船的女工,直播焊船、传播电焊技术;民警明sir十秒普法,赢得170多万粉丝……

2017年是短视频内容爆发的重要一年,快手晋级第一短视频流量平台。

快手创始人宿华给出的解释有三个:速度、价值观和选择。2013年快手从GIF软件制作平台转型为短视频社交平台,也正是随着4G网络的普及,互联网对三四线城市、乡镇农村的渗透率不断拉升。

从用户分类来看,快手平台的用户大多数是热爱分享、喜欢热闹、年轻化的普通人。从地域分布上看,快手另一位创始人程一笑,多次公开提及:快手用户的地域分布结构和中国移动互联网的人群分布结构基本一致。

真实的世界由各种各样的人组成,快手平台承载更多的是普罗大众表达真实的平台,它展现的是一个完全不一样的世界,在一个自我搜索、自我发现的去中心化的平台中表达自我。

作为国民短视频平台,快手用户的主角既有普通厨师,打工少年,基层普法民警,也有清华大学教哲学的老师,前麦肯锡合伙人, 知名作家和影评人。

快手通过短视频连接数亿网民,展现普罗大众的真实,从它所建立的信息和平台的关系中,可以看到快手的边界不只是短视频,它触达的是基层大多数人的真实生活。抓住其中的“人”这一内核,快手注定在每一个平凡的故事中,变得不平凡。如《人民日报》发表评论快手时说,要正视“基层文娱刚需”,“区域经济发展不平衡的背景下,应该承认并尊重不同层次的文化娱乐消费需求”。

回到视频拜年红包的这个主题上,快手何尝不是在做一种突破?

快手打开了短视频格局,成为其中的佼佼者。近期,快手在《吐槽大会》、《跑男》等综艺节目上现身,都体现快手向上走的姿态。在基层这个底色盘中,快手要加入更多的非基层群体的颜料,以其调和、润色。在记录真实上更能反应世界的多彩。因此,未来一路向上将是快手的主旋律。

无论那个群体,视频拜年红包传递的温情和仪式感是普适的。这样的进化有向上突破意义。

2018-02-09

一月以来,寺库的出镜率极高。

先是中国首个CGO花落寺库,继而寺库宣布进军区块链,股价盘初涨逾40%,又有牵手百盛发力布局新零售,任命欧洲董事,加速全球布局……战略布局之频繁,人事调整之紧凑,与此前寺库的“慢”风格迥然各异。

这无疑释放出一个信号:撸起袖子,加油干!

九年“低调”之后,寺库何以选择在这样的时间节点上发力?这让人想到毛竹。4年时间,毛竹仅仅长3cm,第5年,毛竹的生命出现变奏,以每天30cm的速度疯长,仅用六周就能长到15米。这种破发不可思议。自从登陆纳斯达克敲钟上市之后,寺库也表现出一种破发。

九年蓄势

毛竹头四年时间用来扎根,它的根延伸数百米,待到根基夯实,足以能够支撑其疯狂生长之刻,破发。扎根,是一种看不见的力量,默默地生长,让自己慢慢变强。

寺库成长的节奏和毛竹无异。

寺库从二手奢侈品市场切入,成长于2008年,这一年垂直电商的发展势头正盛,在时尚电商赛道上已经挤满对手,第五大道、走秀网、魅力惠、佳品网、尚品网等等摩拳擦掌,用折扣、特卖等模式争夺用户,资本也竞相涌入赛道。

在行业和资本热之时,寺库却表现出一种“冷”,一种扎根的慢节奏。慢,是因为不要速度要品质,这就是扎根的力量。

9年时间里,寺库从二手奢侈品寄卖模式发展到奢侈品电商平台最后到高端生活服务的定位,每一次战略的升级都围绕服务来展开。在这个过程中,寺库沉淀了两大根系,一是建立奢侈品品鉴和养护中心,在品质上提供保障;二是,开线下体验店,坚持线上线下同步运营,确保用户体验。

据地歌网了解,培养一个初级鉴定师(寺库的鉴定体系中,鉴定师分为初、中、高三级)需要 3 年时间。寺库的鉴定保真花了几年时间才构建起现在纷繁复杂的货品基础,目前寺库的鉴定体系逐渐完善,并得到了国家的认可。

值得注意的是,由于高成本投入,线下店并不被人看好,然而,寺库在行业内仍旧坚持开线下体验店。如今寺库已经从80平米的北京寺库会所,发展到上海、成都、天津、青岛、长沙、香港、米兰等超十个核心商去的线下体验店阵容。

“寺库就像一个人成长的过程,有躯干、慢慢长出来”李日学说。

从寄卖模式,到聚焦高端精品生活服务,这背后支撑的是寺库慢慢扎根的基础支撑,这些支撑中有物流系统、寺库商城、寺库智能、寺库金融、等各个维度的基础,这背后更是寺库“生活+”的服务理念的成长,即从聚焦奢侈品“货”的维度,转变到到生活服务方式的“人”的维度。

按照自己的节奏扎根成长,因此,当哈呼网、尊享网、品聚网、佳品网等纷纷倒闭,魅力惠被阿里收购,走秀网因 CEO 涉嫌数亿走私被捕而陷入困境之时,寺库发展成为1800万注册用户,SKU 超过 30 万,平均客单价近4000元的精品生活服务平台,并成功登陆纳斯达克。

扎下根,迎来的将是大提速。

大提速

CHANG”!

一场集中华民族传统文化与流行元素于一体的寺库年会刷爆朋友圈。“改变”务必是寺库2018年的主题。

纵观整个行业,无论是零售业还是服务业,均处在流量红利消失的瓶颈期,更为凸显的是,存量市场的用户分层出现板结效应。何为用户板结效应?目前线上零售用户分布规律出现,低端用户聚集在淘宝、拼多多这样的平台。高端用户集中在寺库、洋码头、小红书等以跨境、奢侈名品为核心的平台。由于,阿里系电商聚集的是十几年打下了用户基础,京东在流量有上有腾讯这位干爹支持,微信用户蓄水池持续不断地供给,阿里、京东这样的综合平台捕获了绝大多数群体。

在用户习惯养成之后,平台间的存量用户犹如不透水的粘土一般,很难发生迁移。其中,用户板结效应有利有弊:利在于用户的粘性建构了平台的“岳家军”,但对于用户基数不大的平台而言,弊端就很明显了,拉新维度上的挑战更大。

因此,面临变革不止是寺库一家,在流量天花板面前,阿里、京东、美团点评等一线阵营的平台也试图寻求改变。

对于寺库而言,其境况一半是机遇,一半是挑战。

一方面,高端生活服务市场迎来大风口。根据 Frost & Sullivan 的报告,中国奢侈品服务市场过去几年经历了快速增长,2016 年的总销售额达到 2.5 亿元,对应 2012 年以来的复合年增长率为 23.1%2016 2021 年有望达到 18.2%。预计,中国市场增速有望快于其他国家或地区。

与此同时,竞争对手继续跑步入场,比如去年京东不仅 3.97 亿美元注资 Farfetch,还上线了独立奢侈品平台Toplife,意大利品牌 Gucci 宣布推出中国在线旗舰店,全球知名奢侈品集团 LVMH 电商上线。天猫奢侈品频道上线,其表示该频道未来将打造称全球最大的品牌直营奢侈品线上平台。

即便如此,寺库已经驶进了快车道,各维度的布局全面提速。

首先,深耕习作不断垂直。专注奢侈品,专注1800万用户,专注于有品质、有个性的生活方式。寺库将打造39度服务,构建四大层级服务体系,推动寺库金融、寺库艺术、寺库生活、库客计划、生态云等业务,打造丰富而多元化的产品线。

其次,推动“生活+”服务快速落地,提升自身的服务和选品能力,包括厨具、家居等品类的拓展。另外,寺库专门为库客群体设立式启动2亿元的“美好生活产业投资基金”用于扶植民族原创设计,推动亚洲精品设计走向世界。

其三,密集推动线上线下深度融合,打造高端新零售服务模式。寺库启动“5+2+1”的线下战略布局,即五大线下体验中心,两大高端定制酒店和一批品牌旗舰店的落地实施;与碧桂园达成战略合作共同打造特色文化小镇,还将选择其中 900 多个项目开设线下体验中心,并打通双方用户数据,继续落地高端旅行、酒店等 “精品生活方式”的布局。在业态上,寺库联手百盛在美妆领域尝试联动布局。

此外,还有寺库在全球化等路径的探索也紧密布局。

“在下一个十年,寺库将锁定物联网、社群、信用这三个关键词,瞄准新兴中产等主流群体的消费趋势,为消费者提供更好的精品生活体验,力争做一家有温度的109年企业。”寺库CEO李日学在年会演讲时表示。

从战略布局上看,慢公司寺库已经提速了。或如毛竹一般,九年蓄势待发。

2018-02-07

新年都未有芳华,二月初惊见草芽。24日,时值立春,天天快递网络大会召开,也正值天天快递融入苏宁物流的一周年。

一年前,天天快递三次易主“投靠”苏宁,这是一桩震动整个中国物流界的并购大案,苏宁斥资42.5亿元全资收购天天快递,这也是在三通一达、顺丰扎堆上市之后,天天快递开辟的第二条大道,强化苏宁物流干线和终端配送能力,从此,它进入苏宁物流天团之列,成为苏宁大家庭中的一员。

“欢迎回家。”苏宁易购COO、天天快递董事长侯恩龙一句话,正式拉开苏宁、天天快递融合的大幕,双方进入全面转型阶段,一年后,苏宁物流天团又以怎样的姿态前行?

苏宁物流天团大提速

“我们要有勇气进行全面转型,找准自己的定位,从单纯的追求量产的快递公司向质量至上的‘智慧物流公司’转变,提升综合服务能力”,苏宁易购总裁、天天快递董事长侯恩龙这样说。

作为苏宁社会化物流网络愿景中重要的一环,天天快递充当重要角色是补足苏宁干线物流与终端配送的短板。“苏宁+天天快递”的融合转型的速度决定了苏宁物流社会化发展的速度,也影响未来苏宁集团发展的速度。

合并的一年,是转型、调整的一年。

(2017年8月30日,被收购后天天快递第一次在南京苏宁总部召开网络代表大会)

一年里,天天快递经历了京东的封杀,经历了总部整体从杭州搬迁至南京苏宁总部,经历了合并以来第一次双11大考,更是在其中进行了业务大调整。

首先,天天快递发展了社会化个人寄递业务、“菜鸟裹裹”取派业务、橙诺达电商业务等优势业务;其次,围绕苏宁多业态场景、社会化零售业态的发展,天天快递加快布局同城业务、O2O社区配送业务,生鲜冷链配送业务等新业态;第三,加速推行产地仓、分销仓业务,苏宁小件仓对加盟商开放,联合拓展电商仓配业务等;此外,还有积极的进行海外的布局。

同时,天天快递也交出一份沉甸甸的成绩单。

201711大考面前,实现98.7%的物流发货及时率,13分钟完成首单配送任务,11月,天天快递的邮政申诉率不降反升。在接入菜鸟裹裹业务后(截至2017年底)天天快递占据了菜鸟裹裹项目60%以上业务量的揽收。在业务分拨体系建设中,建立了区枢纽-省级转运-城市分拨三级网络,2018年,华东、华北、东北、华中片区枢纽将率先交付。

自我转型和调整之后,2018年,苏宁物流天团驶进快车道,物流大提速的时间节点如期而至。

在场景多元化、技术层出不穷的今天,物流的边界变得模糊,进入到“决胜品质、决胜场景、决胜效率”的快递新时代。数据显示:中国快递件量突破401亿件,增长28%;行业整体发展快,登陆资本市场,国际化征程加速,并纷纷进行跨界布局。在物流行业快速、变化的背景下,国家政策全力支持发展物流行业。

在行业“变、快、好”三大趋势面前,苏宁物流天团定下未来三年新目标:日均单量突破2000万,其中快递业务达到1200万,仓配服务达到500万,同城等新业务冲刺300……

这个目标背后隐藏苏宁更大的野心。

苏宁物流再造一极

物流是中国线上零售的晴雨表。

零售红利降速已经不再是一个新鲜的话题,在这样的行业趋势下,线上零售纷纷到线下寻找新的流量增长点,各种百货、商超、社区便利店等线下零售业态与电商平台的发展如火如荼的推进和尝试中。伴随者技术的进步,无人便利店、智慧门店业态从无到有,一场以线上为主导的线下互联网化运动成为零售行业的主要命题。

物流作为供应链中的重要环节,是承接者线上和线上的关键点,在零售红利降速的当下,物流的提速势在必行。

国家邮政局的数据显示,2017年全国快递服务企业业务量较2016年增长28%。电商的快速发展无疑是快递业务量连年攀升的重要原因。中金公司研究报告显示,2007年至2016年十年间,电商件的复合年均增长率高达60%

在快递行业迅猛发展的今天,物流建设快军队的建设并不单纯在规模上,更要体现在服务和效率的大步提升。

目前,中国的物流行业阵营主要分三类:菜鸟模式、自建模式、独立品牌模式。

菜鸟网络试图通过平台订单驱动把生产商家、仓储、干线运输、末端配送等纳入自己的平台,又通过菜鸟裹裹接触最末端的消费者,但菜鸟模式在品质服务和效率存在诸多不可控因素。

顺丰作为自主品牌物流标杆,起源于长三角,坚持自营模式,其在物流效率和服务上,成为中国快递行业一张标准名片,当然,在独立品牌模式中也涌现了一批诸如,闪送、点我达等同城快递品牌。两小时达已经成为城市快递生活服务的顶级标配。

自建模式中,苏宁和京东模式相同,在仓配、供应链、服务品质持续发力,如今,苏宁又有了天天快递的加持,推进天天快递大提速的成了苏宁物流裂变的核动力。随着天天服务质量的提升,和苏宁网络融合加速,苏宁物流有望引领行业变革的另一极。

竞争并非是一个断面上的竞争,而是整体力量的博弈。


(苏宁物流常务副总裁、天天快递总裁姚凯,喊出了服务第一的小目标)

苏宁智慧零售掀起一场“科技苏宁、智慧服务”的十年战略。在线下布局了苏宁易购广场、苏宁小店、苏宁云店、苏宁汽车超市、苏宁红孩子、苏鲜生、苏宁极物等线下零售业态,未来三年大举布局5000家线下店,在智慧零售的核动力下,进而推动八大产业的协同和发展。

物流是苏宁大战略中的基础设施,其实,已经进入了快军队的行列中。

2014年苏宁物流启动开放战略,服务对象已涵盖传统家电3C,商超、家居、快消、服装、母婴等多个领域,包含美的、夏普、松下、菜鸟、安利等在内2009多家综合性客户。苏宁物流让更多品牌商品与消费者的距离越来越短。

20181月,张近东发布苏宁2018年度战略,对原有的六大产业板块进行了调整,进一步提升了物流集团产业化发展、独立化运营的定位,将物流升级为苏宁产业板块独立运作。

这都体现苏宁打造新时代物流标准的雄心和壮志。

“造极”是2018年张近东定调苏宁发展路径的一个关键词。即以极客精神、极物标准、极速状态赢得用户的口碑,苏宁物流肩负的使命也很明显:为苏宁全产业“极速”发展制定前瞻性的规划,要在人员保障、基地储备、网点支撑、合作伙伴协同等方面提前储备,向着未来三年新增1000万平方米的仓储面积、五年成为最大消费品仓储服务商的目标来发展。

美景在前方,眼下满是憧憬和希望,沿着自己的目标和节奏,苏宁物流似乎志在必得。

2018-02-06

只有潮水退却后,才知道谁在裸泳。

2017年的共享之风最盛,共享单车掀起炉灶,在一大片死亡名单中,留下ofo、摩拜、永安行三分天下的格局;共享租房中爱彼迎、小猪短租、蚂蚁短租等不确定性政策因素中等待引爆点;横空出世的共享充电宝在“夺宝线下”的游戏中,来电、街电、小电等最早入局者已坐镇****,后进者怪兽却“幺蛾子”不断。

近日,街电某服务商在朋友圈斥责怪兽充电地推人员恶意破坏竞对,剪断街电充电宝的充电线,并拿走街电设备等线下乱象。

退潮之际,为何怪兽不做建设者而是充当破坏者?

恶性竞争:怪兽充电破坏街电充电宝

“麻袋套小电,一手扛街电;对于这样恶劣的品牌。从我开始抵制使用怪兽充电宝,作为商家应该禁止它入场。作为资本方,你投的钱怪兽都买剪刀了把企业最基本的道德底线都给阉割了……”该街电服务商谴责怪兽充电的不正当行为的同时,要求合作商家联合抵制和禁止怪兽充电入场的呼声出现。


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这并非孤案,同时在多个城市怪兽充电被曝光破坏街电设备。头像为“ANKER街电”标识,名字为“街电合肥”的微博在转发一条关于怪兽工作人员破坏街电证据图片微博时表示“合肥的机器也一样”。

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在风口减退的当下,怪兽为何采取偷梁换柱的“非常”手段?何以如此“冲动”,疯狂破坏友商的充电宝?

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众所周知,街电、小电、来电等是较早进入共享充电市场的企业,他们在投放战略和速度以及差异性上各有侧重。来电大型柜机主攻商场、车站、景点等人流量大的使用场景,街电小柜机模式占领咖啡馆、餐厅、酒吧等固定场景;以小电为代表的桌面式固定充电也瞄准了咖啡馆、餐厅与酒吧等主要消费场景。在速度策略上,街电、小电的全国布局相对优势明显,唯快不破。

怪兽充电杀入这一市场相对较晚,正如ofo和摩拜之争中,ofo小黄车的后发优势就是通过成本价格相对低的手段疯狂投放车辆,铺车的密度决定了用户的触达度,因此以“唯快不破”的后发优势抢到了头部企业的市场地位。不难看出,在资本的加持下,怪兽充电想采取一定的大范围恶意破坏街电、小电设备的手段,试图短期在行业中立足脚跟。

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目前怪兽不过,怪兽充电却未曾对外公布订单数据,而街电对外已宣称突破68万单。另据怪兽充电相关新闻显示,其天使轮融资数千万元,由雷军担任董事长的顺为资本、小米科技、紫米科技等资本方投资,此后A轮及新一轮融资均有顺为资本的身影。

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怪兽充电背后更依托小米充电宝生产商紫米科技作为供应链。雷军曾在接受媒体采访时十分看好紫米科技,“紫米从开始三年有可能做到一百亿元;他还希望在未来5年内投资约50家类似于小米的公司。”从怪兽充电背后投资结构看,主要融资来源雷军系资本,同时上游供应链也是雷军投资的紫米科技,雷军一边入局共享充电市场,一边又占据供应链,足见其对怪兽充电这家创业公司重视。

怪兽有金主小米的全力支持,在资本和供应链具备相对优势的情况下,突进的战略乃当务之急。即便如此,速度难以掩盖问题。

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怪兽充电宝于去年4月份入局,然而10份怪兽然被曝存在安全隐患问题。一组怪兽充电公司钉钉群的聊天截图被曝光,三张显示“南方业务部”的钉钉群聊可以看到,疑似怪兽业务人员发现,当四个怪兽充电宝摞起来同时用一个适配器充电,会出现冒火星或发出滋滋的声音等问题,群聊中也爆出有充电适配器烧坏的现象。然而,在“唯快不破”的生存法则下,怪兽充电似乎并未对已投放市场的充电宝采取任何保障动作。

怪兽恶意破坏背后是行业的乱象丛生。

前不久,36氪在一篇《血战江湖:十万地推铁军的十万手段》文章里揭露了共享充电恶性竞争手段:“已经从小电科技离职的杨聪至今记得,7月的一个下午。他正在跑业务,一家餐厅的老板突然打来电话,‘最好尽快过来一趟’。该餐厅老板没有听说过的充电宝品牌的员工来到店里,自称自己的公司和小电有业务合作,负责更新设备。言语间,对方动作麻利地拆下了小电的设备,并装进了备好的箱子里,然后替换上了自己带来的一套充电宝产品。换上的正是小电竞争对手的机器。”

被曝光的不只是,共享充电企业设备被盗、恶意损坏、剪断充电线、二维码被破坏等线下恶性竞争如,行业中也出现竞争对手之间偷产品、专利战、挖墙脚等恶性行为。

巨头卡位:雷军押宝怪兽充电恐难成

抛开怪兽充电掀起线下无良竞争和怪兽充电宝存在安全隐患不谈。纵观整个共享充电发展趋势,共享充电行业的寒冬已来临。

一个值得探讨的问题是,雷军投资怪兽充电对小米真的有价值吗?

正如共享单车的厮杀一般,在资本的催化作用下,五颜六色的单车进场,随着战局的拉开,既考验资本的能力又考验企业的耐力。最后,强者恒强,弱者离场。共享充电行业的发展并没有逃离互联网“632”、“541”、“321”等等规律之紧箍咒。先是春秋混战,继而进入战国时期,最后头部统天下。

去年10月,杭州共享充电宝项目“乐电”正式宣布停运,预示着共享充电行业第一关闭案产生。来电的CEO所预料的两年时间线也成为梦幻泡影。随后河马充电、小宝充电、创电、放电科技、PP充电、泡泡充电等多家共享充电宝企业出局。不出意外,接下来会有更多的共享充电宝企业加入到这串死亡名单中来。

在一片厮杀中,资本和速度依然是行业发展的定则。根据相关数据显示:目前至少有15家公司涉足共享充电宝行业,其中要属街电、小电、来电这三家最大,街电和小电融资都超过3亿元。据媒体统计数据,街电用户规模累计超过2800万,覆盖北上广深等200多个城市,日订单峰值已突破68万;小电覆盖130个城市,日订单最高92万单,用户量2500万;来电已入驻80多座城市,铺设了1700多台机器,每天租借两万余次。

整个行业格局相对明朗,从中也有两点启示:首先是是共享充电设备的铺设在密度和广度上需要不断地纵深化,线下场景的争夺战并不会停止;另一方面是共享充电宝行业格局和模式见底。

共享充电宝的模式相对不复杂,通过设备去绑定人,以此赚取租金、广告、甚至流量数据的抓取,相较共享单车、网约车而言,共享充电宝需求无法预与之相比。目前用户使用习惯还在不断地培养。

此外不难看出,在一个新的风口下,企业行业发展到一定阶段,两种发展格局趋势也比较明显。讲故事式的创业和巨头断点卡位的走向,命运将会有所不同。一般而言,创业型企业采取的策略较为激进,因为资本是需要愿景和故事的,短期内证明自己很重要。然而,巨头卡位的在弹药相对充足的情况下,模式跑通,流量数据到手乃终极目标,因此策略选择较为有弹性,但对金主而言,投资是放在整个大战略中考虑,押宝概率有得有失。

比如,怪兽充电作为小米生态链企业之间的投资关系。坊间传闻,雷军对怪兽充电的投资一边把生产充电宝的钱赚了,另一边怪兽充电又奉行恶性竞争破坏街电、小电设备,让对手损失惨重。如此推之,雷军意图通吃共享充电宝市场,充电宝市场原本小米充电宝一家独大。而怪兽充电负责为雷军占领共享充电宝生产和收割用户,这算盘可谓精明透顶。

怪兽充当的角色是盘活小米科技、紫米科技等公司,以为小米的估值做贡献。

怪兽充电在行业中的野蛮可见,其大面积撒网,如街电服务商所曝光的,甚至采取不计成本破坏行业发展的恶意破坏手段,挑起行业恶性竞争,以最大化实现投资方在售卖充电宝和共享充电宝两大市场。据传怪兽被爆出账面资金紧张,员工年终奖无望。不难预见,尽管怪兽野蛮求生存,依然逃不脱资本续命的铁律。

共享充电行业发展是短命还是长命,还要看巨头之间的资本游戏,给予的筹码。看看共享单车,本来不到一年要结束的战斗,因为巨头之间的博弈,如今战局依然上演。共享充电行业更是如此。

恶意破坏的行业乱象恐怕还要持续。

2018-01-31

春节又将至,举国庆团圆。全是欢乐,尽属喜事。

但对于直接2C的许多企业也言,他们更愿意将春节视为“年关”,因为只要在春节期间营业,就要提供服务,且服务不能打折扣。

而平时越是方便,越是广泛的服务,则在春节期间会受到越是“严格”的比较与监督,网约车就是其中的“排头兵”之一。

犹记得去年网约车“叫车难”报道,滴滴数次解释亦难于平复一片骂声,毕竟大家释放的是情绪,并不是在讲道理。

今年的滴滴,似乎“吃一堑长一智”,就在今天(1月30日),滴滴发布了“三个尝试”公告,希望能够提前应对难熬的年关。

要其大意,是准备在2月8日至2月21日期间,做三个尝试:

一是全国快车、优享、优步暂时下线动态调价,全面上线排队功能。就是说在用户发单后,自动进入到排队序列,以排队为唯一调节,先到先得。同时,专车的动态调价倍数被锁死在最高0.5倍且最高不超过59块。而且,加价部分全部给司机,滴滴分文不取

第二,则是在140个城市推出“春节司机服务费”。即在这些城市,呼叫快车、优享、优步、专车时,乘客需要支付1-5元的“春节服务费”,同样用以奖励司机,滴滴分文不取

值得注意的是,司机除了获得“春节司机服务费”之外,还将获得滴滴提供的1倍服务费,以感谢在春节期间为大众提供服务的精神。相当于司机每单可以拿到2份服务费。

第三,在上海、合肥、无锡、温州、成都、杭州、南京、厦门和福州等9个城市,滴滴将上线“同时呼叫”出租车、快车与优享服务。即在这9个城市,用户可以实现一键呼叫,获得最快的服务,车费按照实际接驾车型收取。

这三个尝试背后,滴滴“悄悄”在公告中表示,在今年春节,将提供总额超过10亿元的奖励金,以用来奖励“春节加班车”司机。

不加留意的话,似乎容易忽略这句并不显眼的话。细究其后,滴滴为了这个春节,也真是“够拼”的。

实际上,去年此时的滴滴,也曾投入5亿元奖励坚守岗位的司机,但依旧颇有骂声,今年的10亿元,是否能够解决春节出行难的“年关大考”呢?

笔者认为:难!

我们可以试着稍做分析:实际上,每个人都知道,春节的时候,非独打车难,买菜、订年夜饭、叫物流等等,平时信手可得的服务都难。

一句话,春节出行难,不能怪罪滴滴,在春节的时候,因为需求的上升以及供应(司机)的减少,叫车原本就不容易。

在我们老家,有一句俗语,叫“要饭的也有三天年”,人人均团圆过年,员工放假,滴滴作为交易撮合平台,并无权利强令司机上班。

但为什么说,投入10亿元,依旧是难呢?这要考虑一下网约车的行业变化,乘客的需求持续“供给侧改革”,稳步提升。供给赶不上需求,独担大任的滴滴当然压力山大。

所以,也许“三个尝试”的努力并不见得可以完全化解春节出行难现状,超10亿元也不见得能充分调动足够多的网约车司机“加班”。大家出门可能需要更久的排队时间,应该更早安排。

所以,我们在享受科技带来的“便利生活”的同时,是不是也应该摒弃“端起碗吃饭,放下筷子骂娘”的精神,多些礼让,多些耐心,让这个社会多些文明?

当然,这个春节对于滴滴来说,或许还将迎来骂声。但理性来看,实在有必要,为滴滴出行智慧化的、预判式的解决方案,点个赞。毕竟作为一家公司,正在试图承担更多社会责任。

附:滴滴公告原文
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2018-01-27

年轻的茅侃侃突然自杀了,年仅34岁,一说是因为创业压力;一说是重度抑郁症。

生老病死,也是寻常事。因为与他并不熟悉,并无多少悲伤。似乎与朋友的饭局有过一面之缘,瘦削而坚毅的脸,印象最深的是一直纹到手背上的纹身,颇带着点凶悍。

但又一次在网络上引起了争论,王利芬的创业感慨迎来了100000+,为这事高兴了下的她迅速又被更多的人骂了回去。

骂声颇像“店内外充满了快活的空气”,仿佛大伙儿都在消费着孔乙己一般。有人说,不要动不动“创业教”,也不要动辄创业压力,人家不过是抑郁症导致。

自己有时也能找到孔乙己的影子,但内心中却永远挣扎着的是“坚决不要”。但与其就此事发点感慨,倒不如想想今天这个时代。

在移动互联网应用层面,中国确实走到了世界前列,伴随着“大众创业,万众创新”的大潮,中国的创业者群体确实星火燎原,蓬勃发展,这依然是一个主潮流。

创业不过是资源与战略相匹配的过程,这个过程确实艰难,但也未见得就比别的领域难多少。不过做点小生意养家糊口的,也就不要和“志在改进世界的某个点”的创业比较,二者确实天差万别。

另一个方面,技术与商业模式创新带来的意见释放,地球村效应也让这个星球空前喧嚣。“意见的自由流通”确实没什么不好,尽管很多人不这么想,他们只是害怕,害怕丢掉了话语权。

实际上,从社会学理论上,这只不过是一个迟到的“后现代主义”社会。物质追求成为主流,人们丢弃敬畏,藐视权威,并且还要将它们踏进烂泥里,然后再踩上几脚。

所以,碎片化,极化,戾气十足,消费主义盛行。

每个人都可以发表意见,并无多少人关心“真相”,更遑论专业性,只管说便是,这构成了极度碎片化;而要想让自己的声音或行为露出,并引来关注或者骂声,都必须“出格”,天然地舍弃敬畏与权威,甚至于和他们唱对台戏,这就是极化。视频直播中发生的花样百出的不可思议的事情就是例子;在“出格”的推动下,又在网络“看不见的幕”遮挡下,人性中最阴暗的那些东西蓬勃而出,戾气十足的“镜像”便形成了,所以,并非“坏人变老了,老人变坏了”的争论,社会还是那个社会。

以经济建设为中心的改革开放带来了物质的丰富,也带来了社会分层,知识沦陷,重视物欲的消费主义自然也就来了。只是在“迟到了的后现代主义”中,表现得更加突出罢了。

鲁迅笔下的孔乙己,迂腐不堪,麻木不仁,生活上则穷困潦倒,四体不勤,最后被残酷的社会所吞噬。

而后现代主义中所表现出来的,碎片化、极化、戾气十足,以及消费主义横行的普遍的人的形态,颇可以被视为新时代的孔乙己。

在张锐辞世的时候,在魏则西病逝的时候,在华为“连环跳”的时候,在这次茅侃侃自杀的时候,都不过如此。

但必须意识到,后现代主义的发展,并非是一直碎片化,它只不过是去掉中心,而建构更多的中心;它的发展,会走向安静,走向秩序。

这样的社会进化过程实际上异常残酷。

在这个过程中,那些谋求出格而丢掉人性,丢掉世界观、价值观、人生观的人,将会真的变成“碎片”本身,甚至,连碎片都很难保全,它会永远将一个人标上记号,作为新的“孔乙己”埋葬掉。

拉开时间线,敬畏仍然是人生的上轨道,而专业则是人生的下轨道。它们像正义一样,只会迟到,不会缺席。

追逐热闹,丢弃敬畏,藐视权威,显然是一件危险的事情。

也许正是基于此,高晓松才会怒斥清华博士;也许正是基于此,胡适才会说,看一个国家的文明,要考察三点,看他们怎样对待小孩,怎么对待女人,怎样利用闲暇时光。

当然,也正是基于此,阿德哥不敢自以为是,更不甘做新时代的孔乙己。

2018-01-25

《依兰县志》载:乾隆年,副都统克托筑伯都纳城,掘得赵佶画鹰轴,用紫檀匣藏,千余年墨迹新。

赵佶就是宋徽宗,这幅画作背后,有着怎样的故事,永远沉入了历史的长河。但这唯一的遗物,提醒后人,宋徽宗与他的儿子,曾经在这里度过了相当长的不堪岁月。

宋靖康二年(1127年),女真人三次围攻北宋都城汴京,在其后的1130年,金兵将汴京洗劫一空,押着徽钦二帝及后妃宫女300余人,宗室男女4000余人,教坊3000余人,及官吏、内侍、僧道、巫卜、工匠等总数约20万人北上黑龙江五国城,即今天的依兰县。

此即靖康之难,北宋灭亡,徽钦二帝成了****之君。

除了一个小官员李若水大骂金主,名妓李师师吞金簪“忠列”,显示了象征性的反抗之外,百姓却无不欢腾,庆祝一个大的胜利。

890年后的今天,2017年1月24日,断断续续停牌超过一年半的乐视网“裸复”,颇有点靖康之难的意思,除了证监会门口犹犹豫豫的几个“上访”股民之外,市场波澜不惊。乐视网超百亿卖盘压阵,创业板则大涨2.57%,暴风集团、生意宝等科技股以涨停庆祝“筑底”成功。

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有网站推出了“乐视网到底多少个跌停”的有奖问答,有公司推出了绿色版的“跌停套装”,乐视网创始人贾跃亭远遁美利坚,犹如北上的宋徽宗,但却不发一言。

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九叶鸿基一旦休,

猖狂不听直臣谋。

甘心万里为降虏,

故国悲凉玉殿秋。

国破成就了瘦金体,成就了一代画家赵佶,成就了两首名诗,也成就了一代昏君赵佶。

但一言不发的贾跃亭,在网路、微信各式的“维权”群中,被骂为“无耻、可恨”,甚至有人提出,唯一的愿望,就是出门遇见贾跃亭,一刀两命。

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贾家谢幕

彻夜西风撼破扉,

萧条孤馆一灯微。

家山回首三千里,

目断天南无雁飞。

赵佶在依兰县“在北题壁”,贾跃亭在美埋头造车。

可靠的信源证明,新乐视的“九大利空”公告,贾跃亭事前并不知情,贾夫人也并不知情,甚至在互动吧沟通的董秘赵凯亦未参与,他只是网路上的一个代号,假装在互动。

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一切的安排,都是新乐视(大半工作在融创证券事务部)主导,正在休假中的赵凯,不出意外,很快也将“因个人原因”辞职。

由市场定价”,变成了新乐视的核心关键词,一场轰轰烈烈的乐视运动,自2011年胎动,2012年奇迹崛起,5年之后,惨淡谢幕。

一场“资源与战略”高度不匹配的互联网第四极崛起,终旧变成了一场笑谈。

从超级电视、超级手机、乐视影业、乐视体育再到乐视汽车、易到,贾跃亭高扛“生态经济”大旗,闪电般崛起,引入各路高手,全方位降维打击,树敌无数,轰轰烈烈之后,却在2016年底发布了“罪己诏”:乐视生态型组织没有形成。

危机由此引发。

乐视手机在短短的二年中,出货2000万台,但每台亏损200元的事实无法抹去,以低价增加用户密度的策略没错,但巨额的亏损得有人买单。纵有手机业老将冯幸坐阵,但价格却是贾跃亭亲自定的价格。

导火索从手机开始,供应商、服务商开始追债,众多战线上的资金漏洞越来越大,银行紧张、投资人紧张、质押方紧张,堵门、扯旗、静坐;停贷、断供、冻结,应接不暇;“乐视没有二股东”的二股东曾强不再说话。

甚至,“PPT公司”已没有公关预算,媒体以挖出乐视猛料为已任,KOL以判断乐视为荣耀。

危机放大,乐视不用抢头条,它一直就是头条。

只是这头条里,声音高昂,却不再是《醉春风》般的“浅酒人前共,软玉灯边拥”,而是“桀纣桀纣”不绝。

一如赵佶“朕万几余暇,别无他好,惟好画耳”宣言,贾跃亭“惟好创业耳”,即使万劫不复,也要蒙眼狂奔—造车!要么死亡,要么伟大。

蒙眼,掉沟里怎么办?吓死很多人;伟大,可能是BAT之后的“百倍收益”公司,又吸引了很多人。

很不幸,还是掉沟里了。

2017年1月,乐视迎来了“白衣天使”孙宏斌,6个小时的会晤,150亿元的投入,乐视迎来了真正的“二股东”。似乎反转在望,更有“乐视影业注入”,一众公募基金,章敬平、廖俊等私募,18万新老股民悉数进场。

但话音犹在,危局难迁。

“下周回国”贾跃亭一去不返,招行超过20倍冻结股权,孙宏斌出任董事长,梁军过渡CEO边疑边用。

董事会随之易手,尚算优质资产的乐视致新、乐视影业旋被控制,开始“切割”资产,一是要与乐视控股非上市公司切割;二是乐视网与大股东贾跃亭切割,孙宏斌活生生把自己做成了“大股东”,亲自操盘乐视网。

有媒体报道,贾跃亭曾与孙宏斌商议转让更多股权,以期还债,但与“生意人”孙宏斌谈崩。

天下没有谈不拢的生意,只有谈不拢的价格。二者的关键在于价格,贾跃亭当然希望价格高点,能更多地偿还债务,但孙宏斌并不认可这个价格,他希望以更低的价格接手。

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赵佶不听李师师的话,联辽抗金,而错误地选择了联金灭辽。并对强金采取了“不抵抗”战略,乐视的时光则在所谓的“切割”中流失,随之流失的还有乐视的高管,中层,以及刚刚进来不久一直在玩游戏的“新人”,直至2017年中期,乐视人无所事事,更多的是看自己的东家—乐视,又上了怎样的头条。

谈不拢的价格,解决不了的欠款难题,终于“兵戎相见”,乐视九大利空,祼复开门,价格交由市场决定。

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宋朝皇帝与金军主帅当然也无个人恩怨,但地盘依然要抢。

几个跌停并不重要。重要的是,贾家谢幕出局已是定数。贾跃亭的质押股权将会易主,价格由市场决定,孙宏斌当然会乐意接手股权,为房地产业10年后的转型打下基础。

好在贾跃亭汽车成功融得了10多亿美元的融资,算是拿下了最后的一根“救命稻草”,与南宋官军仓皇南窜相比,多了一份希望,但能否成为史玉柱第二,又要以三年为期。

不听章淳“端王轻佻,不可以君天下!”北宋终****。暴风冯鑫则说,互联网一辈子,还没见过第一名自杀的。

贾家的乐视,自杀了吗?

孙氏刀法

“快,真快,真他妈的快!”古龙画风在孙宏斌身上展露无遗,“只见自己的身子缓慢地倒了下去,脖子上鲜血像喷涌的瀑布,如花般灿烂、四溅”。

自上次以年息10%的方式向乐视提供借款以来,孙宏斌已决心“拿下”乐视,做成自己的大股东地位。

在此之前,“国共合作”谈判并不顺利,不懂互联网,乐于做“二股东”的孙宏斌看到乐视的基本盘:超级电视不赖,乐视影业OK。乐视网的董事会尽握,该发大招了。

贾跃亭要价10块,孙宏斌还价1元。生意谈崩,宋微宗传位于太子宋钦宗,慌乱之中,自己的翰林画院也被金军尽掳,让赵佶跺脚不迭。

“乐视是个好公司,只是缺点钱”,孙宏斌不想留下遗憾,那就不是问题。时至今日,解决乐视的危机,对于他而言,依然不是问题。

融创最多的,就是钱。虽然150亿元的投入之后,乐视一路下跌,但融创股价仍在高歌猛进。

既然熬走了大量高薪高管,熬跑了不听招呼的核心中层,将12000余人熬到不到3000人,除节省巨额员工赔偿,大量人力成本外,更是有了“自己人”阵形,那么,该开门了。

九大利空顺势打出,沟通会上,重组失败,年度巨亏,“要遗憾便遗憾”!“愿赌服输”!塑料的兄弟情谊尽显,显然,跌透打穿,目的是让股东们过个“好年”,别在提心吊胆。

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据乐视的多位高管称,贾跃亭的“拖拉”让孙宏斌颇为光火,“不是你(贾)绑架了我,而是我绑架了你”,孙宏斌已铁心成为大股东,白衣天使实际上“霸星出世”。

“原以为来了个JQK,不想来了个345,融创是67,还有万达来了个8”,孙宏斌此前的演讲中尽显此意,345678,顺子不大,倒也够长,还是一手好牌。

这在另一方面,“贾跃亭不是快刀斩乱麻,而是连一片羽毛都不愿丢弃”,也显露出降维视贾的心志。

传闻贾跃亭曾接触了不少投资人,但因为孙宏斌已全面主导乐视资产,接盘便成为了“死局”。当然,冲虚式的自杀一片,误打误撞破了棋局的事儿,只是故事,成不了现实。

实际上,自借款开始,新乐视已开始了正常运转,乐视智家(致新)今年的目标是售出150-200万台智能电视,这一目标,依然是互联网电视头牌的出货量。

资产质地依旧优良,当务之急,将乐视利空全部出尽,然后低价介入,这是市场的要求,而非凭空的“阴谋”。

尽管孙宏斌在乐视影业已是控股股东,乐视智家也已是二股东的基础上,但仍然更要取得控股称王的水平。

只是,利空要出多尽?到底要打多少个跌停?

阿德哥与数位私募及市场人士沟通的结果是,5元钱左右。市场是聪明的,低价筹码不仅仅孙宏斌想要,市场也想要,低于这个价格,抢筹自会发生。

不要相信基金所谓调低估值的概念,这就跟蔡京忽悠宋徽宗一个意思,这只是个专业玩法,大伙儿可以自行脑补。

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所以,不出意外,股价打透的状态上,孙宏斌会打出“二救”、“三救”乐视的牌:先是推动大股东增持以示“差不多了”,别真打掉了底子,乐视再无人相信;同样,也为贾跃亭留点面子,为大股东20%多的股权定个基础价格。

三救乐视则在于接手大股东的股权,算是“帮贾跃亭还债”,只是这个价格,怕是要让贾跃亭“回眸入抱总合情,痛痛痛”;同时,孙宏斌也拿到了自己想要的价格,相比当初150亿元中30亿入股乐视网8%点多的股权,分分钟降低了持仓成本。

二救、三救乐视,既让老乐视的虚火尽除,又能名利又收。一个低于200亿元市值的盘子,在孙宏斌手中,可谓不费吹灰之力便可再生,股价翻上个一倍两倍,只需要“孙氏刀法”,做好今年一季度的恢复运营,以及接下来的卷土重来即可。

孙氏刀法之下,治大国如烹小鲜。谁说干房地产的搞不好互联网?

娴熟的刀法,不违规,不违法。乐视尽入囊中耳。

然后,推动影业注入,万达文旅优质资产注入,你说好不好?

在接下来的时光中,贾跃亭倒不必如赵佶一样,面对破屋一灯微,他还要为造车,为消除神州雾霾而努力,只是,“怎不思量,除梦里有时曾去。无据,和梦也新来不做。”

闷杀

乐视的南宋时期已然开始,新乐视依然会“隔江犹唱后庭花”。

只是,18万股民不会忘记,有一种杀法叫闷杀。

长期停牌,期间大股东争战,熬字诀切割,快刀释放,修建了一座“元祐党人碑”,这个耻辱,随历史流转,18万散户,即是元祐党人,只是,无名无字。

祼复公告出台之后,股民迅速在网路集结,微信群一个又一个,除了咒骂,除了悲痛,除了有点儿“想跳不敢跳”的豪情之外,一地鸡毛。

“今年华市灯罗列,好灯争奈人心别。人前不敢分明说,不忍抬头,羞见旧时月。”

一些散户们听了律师的意思,要拉够三百人,然后联名上书。除控告贾跃亭挪用上市公司资金、关联交易等行为违法之外,希望就“长期停牌,停牌中不断释放利空”的非正常交易状态,坑害股民发起维权;更有甚者,希望引起监管层注意,以监管失职获得“投资者保障基金”赔偿。

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大家都不知道,当乐视危机进入第二阶段,股民们不过是资本局中的“炮灰”,只是不甘心,不甘心在如此法制社会,“朗朗乾坤”之下,居然会上演如此“不道德”大戏。

资本不谈道德,商业不谈道德,成年人只看利弊。

入局者战战兢兢,汗如雨出,已有向老婆坦白,但离婚正在路上的;也有入局者,战战微微,汗不敢出的,全部的积蓄尽在其中,再无希望;当然,还有一些勇士,在谋划一些大事,到底如何,尚不得而知。

个人投资人中,无外乎三类:一类是长期投资者,被称为“乐迷”之人,高位未出,低位不走,相信贾跃亭不成功没有天理的人群,相信乐视将是BAT之后的另一巨头的梦想之人,理性而内伤极重;另一类则是路转粉,在乐视强大的头条能力之下入局,或者在孙宏斌“向下30%,向上三倍空间”豪言之下入局,叫苦不迭,大骂“贾骗子”,大骂一切;还有一些私募,或称牛散之人,资金巨大,杠杆加足,但他们低调而务实,合则两利,一言不合即走人,不哭不闹不上吊。

在资金风险上,则又可分为加了杠杆与未加杠杆的个人投资人,加了杠杆的自然大多是满仓满融,未加杠杆的也已成惊弓之鸟。

但加了杠杆的,基本已是死路一条,血筹必交。一些人正准备进入失信名单,变成“老赖”,再不坐高铁飞机,不进五星级,不去高消费,不出国。但残酷如此,还款,此生几无望。

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一个紧随乐视6年的牛散,不仅在二级市场仓位十足,更是在一级市场投资了乐视移动。二级3600万元的本金,在下跌的过程中又是一路融资,杠杆终于加足,信心则接近崩盘。

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如今,已与父母、媳妇、儿子切割关系,变成了不爱金银也不爱画的赵佶。纯粹的“身无分文”,此生无法还钱,最恨是“贾跃亭一句不言”,想死得轰轰烈烈些,已是极难。

人生最不能接受的,是“闷杀”窝囊死。

一个亏损了29万的散户正在网路变成“带头大哥”之一,他勒令所有入群“难民”将名字标示为“城市+名字+亏损额”的样式,希望能够发起维权,至死方休。

各种“拼命二郎”式的活动也还在酝酿,一醉解千愁,愁后不回头的信息尚未可知,只是,不管如何结局,“闷杀”,会成为新乐视的标签,也将成为中国证券史上的一个恶心的“伤疤”,不会消失。

18万股民眼中,人生中亲历了“靖康耻”,这样的耻辱,将会成为新乐视“恶名市场”的口碑人。

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乐视危局下半场中,依然不会去谈道德,人们会去谈论成功。就像今天,大家依然谈论瘦金体,《桃鸠图》一样。

但也还有些人,喜欢赵佶的诗,比如这首《眼儿媚》:

花城人去今萧索,

春梦绕胡沙。

家山何处,

忍听羌笛,

吹彻梅花。

2018-01-24

新零售已不是新词儿,然而,在高端生活消费领域却鲜见。

走进淮海中路黄金地段,百盛门前车水马龙,广场内外人头攒动,琳琅的商品、明星海报映入眼帘,空气中消费欲望在膨胀……1月23日,在作为上海地标式的存已超过20年的百盛商场内,国内第一大高端生活消费平台寺库与中国第一外资百货连锁百盛宣布联姻。

此乃奢侈品行业新零售推进的一大步。双方将整合各自优势资源,构建线上线下全渠道销售服务网络,打通会员体系与大数据,实现新零售“人、货、场”的重构与升级。

寺库牵手百盛

“我见过的战略合作也很多,最终流于形势的也不少,战略合作落地的推进必然会面临改革调整的阵痛,也希望寺库和百盛的合作能走出不一样的精彩。”寺库CGO任冠军所言正是地歌网所关心的问题。

自从马云在云栖大会上“呐喊”——电商要变天了!线上线下新零售的融合便如洪水猛兽一般漫灌整个互联网,地歌网也见证不少在新零售方面的战略合作。

阿里的新零售陆军盟友们如平地起高楼一般崛起。在综合百货领域布局了银泰,在3C领域布局了苏宁,在百货全业态方面则有百联等等。尽管盟友居多,可阿里最终走上了在体系内孵化新零售样本即盒马生鲜的道路,事实证明,经过一段时间陆空战队的“切磋”,阿里在新零售战略布局难难见效果。同样,在京东方面也出现类似情况,如京东与永辉超市的合作,双方的咬合点也只限于在京东到家的O2O方面。

以上均指向指向一个共同的问题:线上和线下的战略合作只是看起来很美,在落地上却举步维艰。

那么回到此次寺库和百盛的战略合作呢?

“寺库是中国奢侈品电商领域的领跑者,百盛是全球知名的百货行业巨头,百盛和寺库双方的气质相符,在奢侈品、高端生活消费服务上都有共识,这次合作相当于双方结婚。”百盛CEO张瑞雄说。众所周知,在百货实体纷纷溃败的大背景下,百盛从2014年起,特别是在张瑞雄的领导下开始转型,打出了综合百货业态、自有品牌、变革线上等组合拳,此次和寺库的合作更显百盛继续推动变革的决心。

另一方面,作为中国生活消费服务领域第一平台的寺库,从移联网时代到来之时寺库已经开始注重打造线下店,从2011年北京SOHO第一家100多平米的线下店开始,到目前已经在国内外落成10几家体验店,在去年12月,寺库创始人李日学的“5+2+1”线下战略部署下,推进高端生活消费新零售的深度结合。由此看来,寺库和百盛的合作可谓天时、地利、人和。

这是一场符合气质和契合时机的战略合作。

如果套用阿里对新零售概念的理解,寺库和百盛的新零售合作也是一场在高端生活消费领域的“人、货、场”的重构。

在人的角度上,百盛1000多万付费会员和寺库1800多万注册会员之间的互通包括技术、用户画像数据等方面的打通,可以更大地提高双方会员的覆盖度及触达率。这在电商流量红利消失殆尽的大环境下,双方的合作的机缘难得。更重要的是,寺库和百盛的会员都属于高端消费人群,具有很多可想象的合作路径;在货的角度上,百盛美妆和自营品牌将入驻寺库,寺库商品也将进驻百盛线上商城,随着合作的推进,双方将有更多的资源对接起来,不过,这次落地的项目首先是美妆领域。

据地歌网了解,目前寺库在美妆业务上已经合作了400多个高端品牌,与百盛美妆和自营品牌的联手,将将大大扩大寺库在的美妆版图,丰富商品的品类、品牌及SKU数量。

至于具体的落地形态,寺库和百盛双方均未给出一个具体的样本展示。但是,寺库商业CEO陈建豪告诉地歌网,寺库此次与百盛的落地合作绝对不会是只是简单的落地一个养护专柜或寺库商品的展示专柜进入百盛商场。

新零售确实没有现成的路可走,在落地推动上还有待看到寺库和百盛的不同style。

寺库范本

无论是阿里、京东、腾讯等线上巨头,还是百联、大润发、家乐福等实体大鳄,当线上和线下生成联动的机制起作用之时,在其中充当的发动机引擎必然离不开一个铁律——流量。线上流量的天花板乍现,线下实体对用户产生不能进行把脉,往往在线下的交易相当于一锤子买卖,消费完成,用户足迹也跟着消失。

寺库当然也面临用户密度的问题,但是,作为奢侈品电商的慢样本寺库,在奢侈品电商领域的鏖战中,走出了寺库模式:重品质而不一味追求规模,重服务而不一味最求价格。

一方面,寺库建立起了奢侈品鉴定和售后养护中心,解决保证正品的市场痛点;另一方面,打造线下体验店,围绕用户服务,坚持线上线下运营,并成功打造起全球供应链。寺库保留了实力,成功登陆纳斯达克,成为中国高端消费生活服务第一股。

历经了九年的打磨,如今进入第十个年头,这个自带英国贵族般慢姿态的平台,开始呈现如迪克牛仔似的狂野。从一系列动作中可以看到寺库的发力状态。

从2017年年底的“5+2+1”线上线下深度融合的新零售战略到寺库年度盛典上,李日学宣布为旗下1000多家库提供2亿元美好基金,鼓励库客们过“瘾”的创新式发展,推动“瘾经济”向前跨步;从2018年第一重磅任命,原乐视高管任冠军入驻寺库任CGO,为聚焦于企业的增长专门设立岗位,开了中国企业首个设立CGO岗位的先河;到在寺库年会上,李日学公布了推动寺库艺术、寺库生活、中国精品、库店主、生态云、国际站等寺库生态业务的战略布局,以及此次寺库和百盛的合作。

从种种战略路径中,不难窥探寺库某种志在必行的野心。

相较之综合服务平台,奢侈品电商平台有不同的发展规律及一定的特殊性但是,流量依然是金科玉律。纵观整个互联网,流量板结效应凸显。

经历多年的市场教育,阿里、京东这样第一阵营的综合性电商平台自然是近水楼台,占尽了流量的红利,继而是在唯品会、聚美优品等垂直类电商这波在聚焦垂直类电商平台晋升为第二梯队的阵营,自此电商似乎在难有新的创业者。万万没想到,在消费升级和移联网的推动下,寺库、洋码头、拼多多、云集等平台在巨头的夹缝中能够崛起,这波势力与流量的分层紧密联系。

流量的板结即体现在用户流量分层机制中,例如拼多多为代表引来的是价格敏感性的低消费价格人群;而云集甚至更多的微商分割的用户主要来自中等消费人群;至于寺库、洋码头之类的平台则是走得高端用户人群的路线。

从寺库的发力状态来看,其一种耕耘奢侈品电商这一垂直维度,聚焦高端生活服务群体,一方面在体验和服务上做足,做实,进一步提升扩大品牌和口碑价值;在线上线下展开“撒网”行动,不难预测,寺库在把更多的高端群体集合到寺库的平台上来,在“人”的维度上推动数据化实现将会有更多的对外合作;第三,推动更多场景的升维,比如家居生活、休闲娱乐、旅行等,最典型的有诸如寺库和碧桂园特色文化小镇项目等。

寺库商业 CEO 陈健豪认为,2008 年、2013 年和 2017 年当下正是潮流风口转变的关键节点,由经济科技外在驱动,消费者品质升级内在需求升级带来的 ” 新生活 ” 时代已经来临。

“给你全世界的美好”的寺库新零售范本已经露出。

2018-01-19

腊月里,魔都不是很冷,雾消散的痕迹清晰可见。

1月17日,受邀参加钱包生活的沙龙,或许蛰伏在室内已久,走在狭长绿道上,抬头看一看天空,凛冽的干净把它撕裂成片,心情显得轻松。身处上海绿洲科技的楼宇,这其中也蛰伏不少创新、创业型的互联网公司。例如,钱包生活。

地歌网对钱包生活的了解是在去年9月钱包生活的B轮融资发布会上,它是一众互联网创业公司中的一个,从成立到今天也就一年多时间。满一岁的它如何初长成?

红海中的曙光

什么离钱最近?ICO、直播问答百万奖金抱回家种种现象级产品?还是两个月前扎堆境外上市的趣店、拍拍贷等互金公司?从产品到公司,多少寄托着从此岸到彼岸的创业梦想。

“钱包生活”确实是一个听起来离钱很近的名字。

它是一家以本地生活服务为场景的互联网消费科技服务平台。从2016年下半年切入O2O领域,创始人兼CEO定胜斌对地歌网介绍说,钱包生活在商业模式探索中,想跳出现有的诸如美团点评、滴滴打车、淘宝等传统O2O依托订单抽成,流量变现的“地租”模式。某种程度上钱包生活立志要“斗地主”,从扣点、费率、账期模式中跳出来,建立一种升级的服务模式。

在生活服务场景中,钱包生活通过给商户提供免费的POS机切入市场,一方面给B端提供聚合支付、经营管理、经营性贷款等综合服务,另一方面,面向C端提供优惠买单、消费信贷服务。颇为不同的是,此种商业模式中有一个核心的点,即从金融授信角度去切,以此为纽带连接B端和C端。

“现在的互联网企业,必须从边缘去切,包括拼多多、快手这样的平台,在短时间内产生极强的爆发力和找准切入点密切相关。”定胜斌如是看待整个行业和市场。

时间线拉长,整个线上线下的变革最为突出的是新零售,线上线下O2O其实分为美团点评、饿了么这样的服务电商,当然还有阿里、京东之类的实物电商维度。不过,再凶狠的鳄鱼,也有产卵期。在这个已经红海的市场格局中,当今商业模式创新的红利几乎消失殆尽,对钱包生活而言,从消费金融的点切入是一个相较空窗的机会,其从金融授信这个口子撕开一道曙光,不过,此时必须和时间赛跑。

面对O2O领域中美团点评、饿了么这样的巨头,在这个领域进行正面的竞争几乎没有可能,大平台不仅有流量方面的优势,还有技术、资金、营销方面得天独厚的资源,想从市场分到一杯羹,必须守正出奇。

其实,钱包生活的O2O升级版本并没有跳出互联网的一条铁律即用户。

毋庸置疑,流量、用户数据均为钱包生活银行授信的基石,拓展用户是整个大战略的重要前提,其战略地位不言而喻。

根据钱包生活的官方数据显示,经过一年多时间,钱包生活合作商家已涵盖餐饮、休闲娱乐、丽人等本地生活服务行业,覆盖北京、上海、广州、深圳、沈阳、西安、 武汉、郑州、杭州等全国200余城市,累计合作商户超过30万。根据定胜斌的介绍,钱包生活今年会加快B端商户的落地,目前公司3000人的团队中,地推队伍占到2000多人,这个队伍预计今年会扩大到5000多人。

地歌网还了解到,钱包生活盈利的时间点定在2019年,届时覆盖商家预计突破100万,也就是在一年多时间里,钱包生活结硬寨打呆仗的地推攻势必须更猛,唯有这样才能跑出未来,赢得曙光。

创业之初心

为何选择创业?

对于一名军人出身,喜欢马拉松、户外运动,爱好天文的创始人定胜斌而言,在是否创业这个选择题面前,他同样经过数次深思和权衡。“一个道德律极高的人是不宜创业的,对他而言或许更适合做导师、艺术家等极具自由且又能彰显个人魅力的工作。”定胜斌聊到。

或许是因为有过军人的履历,笔者毫不意外地捕捉到定胜斌身上的一股正气,以及谈吐间闪耀出人称创业大忌的“理想主义情怀”。他向地歌网坦言,走向创业这条道路,最终是想做点不同的事情,做点有意义的事情。

何为有意义?钱包生活未来的愿景是想通过对现有O2O“地租”模式进行升级,满足更多中小微企业主的需求,通过钱包生活的平台,去普惠更多的商家和用户。

钱包生活市场总监栾悦告诉地歌网,在地推的过程中有大量的小微企业主诉求,他们没办法支付大平台相对高的费用,同时又想让通过助力的方式做大做强。打个比方,某烤鸭店在辖区内经营得比较好,此时商家想把生意做大,但是无论在资金、客户情况分析等方面的点存在瓶颈,此时,通过和银行的授信制度,通过钱包生活给店家提供垂直的服务帮助,那将会是店家、平台双赢的局面。从这个点出发,钱包生活的愿景是喜人的。

钱包生活的官方数据显示,2017年,其累计帮助超过30万家中小商户提升了经营管理效率,招财贷提供了超20000次资金支持,钱包iPOS订单金额实现月均增长53%,订单数量实现月均增长58%,2017年5月单月订单金额首度破10亿元,2017年12月24日单天订单金额首度破1亿元。

笔者认为钱包生活的商业模式得以落地主要基于两大因素:首先,在授信角度去切入,目前这个垂直的点上,类似与BAT这样的巨头还没有聚焦到更为垂直的点上,依照钱包生活目前的发展速度,其赋能100万家商户的落地已经有前期打底成果;其次,尽管金融授信是其切入口,同时它还提供诸如经营管理等维度的打包服务,做厚产品本身可以更好的满足商家诉求,提高自身的竞争优势。

在授信角度打通B端和C端,进而跑出自身的赛道,这个商业逻辑落地,团队至关重要。

“钱包铁军所向披靡 壹心百亿商贷夺魁”、“以快速解决业务需求为第一要务”置身于钱包生活的办公环境,空气中流淌者真个钱包生活团队的战斗和激情。

“对于创业者而言,由于上海的文化和基因,多数是海归派创业,缺乏一定的狼性,而钱包生活也有一团队的创业愿望,那就是成为上海互联网创业公司中一只黑天鹅,而这个希望和媒体共同见证。”听起来似乎很平静的话语,却难掩几分内心的激动,这份激动犹如霾散去的午后,洒进一丝冬日的阳光,暖心。